Jitterbit unifica IA, apps e automação em plataforma única

A Jitterbit, líder global em transformação de negócios, acaba de anunciar uma nova plataforma de inteligência artificial (IA) que unifica aplicativos, agentes e automação de dados em um único ecossistema. Essa inovação visa solucionar a fragmentação de ferramentas de IA no mercado. Com ela, empresas poderão construir e integrar agentes de IA personalizados e seguros, como o Jitterbit Sales Agent e o Jitterbit Knowledge Agent, diretamente em seus sistemas.

A plataforma, que inclui o novo Jitterbit iPaaS AI Assistant, utiliza processamento de linguagem natural para conectar endpoints e otimizar fluxos de trabalho. O objetivo é simplificar a adoção da IA e acelerar a transformação digital de forma segura e controlada.

Unificação da IA para Transformação de Negócios

O avanço do Agentic AI da Jitterbit unifica aplicativos inteligentes, agentes e automação de dados em uma única plataforma. A arquitetura de IA em camadas da empresa acelera a transformação dos negócios ao convergir, com segurança, dados, aplicativos low-code e agentes, para automatizar todo o ecossistema empresarial.

Bill Conner, presidente e CEO da Jitterbit, destaca que o maior desafio na automação orientada por IA não é a tecnologia em si, mas a proliferação de ferramentas, agentes e fornecedores desconectados. Segundo ele, isso cria mais caos do que soluções.

A Jitterbit resolveu isso ao oferecer a primeira plataforma que unifica todo o ciclo de vida da automação — desde a construção de aplicativos inteligentes, sua conexão a agentes, a exposição como APIs, até a integração perfeita de tudo na empresa. As empresas podem alcançar a transformação sem se perder na complexidade.

— Bill Conner, presidente e CEO da Jitterbit

Apresentação do Jitterbit iPaaS AI Assistant

Durante os eventos globais Jitterbit Accelerate, o CTO da Jitterbit, Manoj Chaudhary, apresentou o novo Jitterbit iPaaS AI Assistant. Trata-se do primeiro assistente de IA do setor que conecta endpoints de forma segura usando apenas processamento de linguagem natural.

Chaudhary enfatiza que a Jitterbit está expandindo os limites do que é possível na automação empresarial. A empresa está mudando fundamentalmente a forma como as empresas abordam a automação com IA, tornando a orquestração complexa acessível a todos. Isso permite que os clientes desbloqueiem uma eficiência incrível em seus ambientes, conectando dados isolados, agentes de IA e processos empresariais automatizados e integrados.

Superando Desafios na Adoção da IA

Embora 92% das empresas planejem aumentar seus investimentos em IA nos próximos três anos, muitos projetos de IA falham. Os motivos são diversos: falta de habilidades, estratégias de IA indefinidas, casos de uso de negócios irrealistas e ambientes fragmentados. As novas soluções da Jitterbit foram desenvolvidas para enfrentar esses desafios diretamente, tornando a automação com IA mais prática, eficaz e alinhada às necessidades reais das empresas.

Ankur Budhiraja, Diretor de Engenharia de Software da Keysight Technologies, cliente da Jitterbit, afirma que a Jitterbit Harmony está no coração da jornada de IA da empresa. Segundo ele, a plataforma permitiu construir agentes de IA capazes de interagir facilmente com os complexos sistemas empresariais, aumentando a eficiência, estimulando a inovação e garantindo responsabilidade em toda a empresa.

De App a Agente: Jitterbit Abre Caminho para Automação com IA

Com essa inovação, as organizações podem construir um agente no Jitterbit Studio ou obter um agente verificado no Jitterbit Marketplace. Além disso, é possível expor o agente como uma API usando o Jitterbit API Manager e utilizar o agente em qualquer aplicação web, móvel ou sistema desenvolvido com o Jitterbit App Builder (usando low-code ou assistente de IA).

Ao permitir que as empresas integrem agentes de IA personalizados diretamente em suas aplicações, estamos oferecendo uma forma poderosa de expandir a funcionalidade dos apps, aumentar o valor baseado em dados e transformar um aplicativo padrão em uma experiência empresarial completa e potencializada por IA.

— Manoj Chaudhary, CTO da Jitterbit

A Jitterbit também oferece liberdade para se conectar a qualquer modelo de IA, garantindo que as organizações tenham controle total sobre sua estratégia de IA. Integrações com OpenAI, OpenAI Azure e Amazon Bedrock já estão disponíveis, com Gemini e Llama chegando em breve.

Agentes de IA Confiáveis no Jitterbit Marketplace

A Jitterbit também está lançando o primeiro conjunto de agentes de IA totalmente autônomos no Jitterbit Marketplace. Isso permite que as organizações aproveitem agentes pré-construídos e verificados para acelerar sua jornada de automação. Os novos agentes incluem:

• Jitterbit Sales Agent: Capacita equipes de vendas com acesso instantâneo a informações detalhadas de contas, incluindo dados de contato, localização, tamanho dos negócios, valor de contratos, saúde da conta e muito mais.
• Jitterbit Knowledge Agent: Este agente interno flexível pode ser implementado para fornecer aos funcionários acesso a bases de conhecimento internas, sites de documentação, sistemas empresariais e outros repositórios de dados.
• Jitterbit HR Agent: Previsto para o terceiro trimestre, este agente automatizará processos de RH, como integração de funcionários, planos de treinamento baseados em funções, suporte de TI e aquisição de software e hardware.

Clientes também podem terceirizar o desenvolvimento de agentes de IA personalizados, específicos e responsáveis através do Agentic AI Professional Services da Jitterbit, anunciado em maio de 2025.

Aumento da Eficiência e Segurança da IA

O novo cliente Model Context Protocol (MCP) da Jitterbit oferece integração de IA padronizada, segura e eficiente. Esse desenvolvimento ajuda as empresas a simplificar integrações e reduzir custos, permitindo que um único cliente se conecte a diversos sistemas.

Benefícios do MCP:

• Construir agentes de IA poderosos: O MCP está se tornando rapidamente o padrão aberto para conectividade de agentes de IA.
• Padronizar políticas de IA: O acesso à IA é totalmente governado pelas políticas corporativas.
• Permitir que a IA aja: Com o MCP, os agentes de IA não apenas analisam dados — eles podem buscar informações de forma segura, acionar fluxos de trabalho e atuar em toda a pilha empresarial.
• Ganhar flexibilidade sem lock-in de IA: Combine o poder dos conectores pré-construídos da Jitterbit com a liberdade de integrar aplicativos e ferramentas compatíveis com MCP.

Melhorias na Plataforma Harmony

Para suportar as demandas de IA em larga escala, a Jitterbit está introduzindo melhorias-chave na plataforma que oferecem às organizações mais controle e visibilidade. Essas atualizações principais incluem novo Cloud Datastore para centralizar a gestão de todos os dados de integração; Conectores Amazon Bedrock e PGP; um canvas redesenhado no Jitterbit Studio para maior usabilidade; e observabilidade aprimorada para agentes privados, permitindo resolução de problemas mais rápida.

Para saber mais sobre as melhorias de recursos da plataforma Harmony da Jitterbit, visite o blog da empresa.

Para mais informações sobre as novas capacidades de automação inteligente, assistentes de IA e agentes autônomos da Jitterbit, visite o site da Jitterbit.