IA impulsiona vendas: Performa_IT e HPE preveem fechamentos

A Performa_IT, especialista em Inteligência Artificial aplicada ao negócio, em colaboração com a HPE Brasil, desenvolveu uma solução preditiva para a área comercial. Essa ferramenta alcançou uma impressionante precisão de 85% na previsão de fechamento de vendas.

Integrada ao Salesforce e construída sobre a arquitetura escalável HPE GreenLake, a ferramenta utiliza dados reais da HPE. O objetivo é oferecer decisões mais ágeis e assertivas para empresas que buscam transformar dados em estratégia.

Destaques da solução de IA

• IA sob medida, treinada com dados reais da HPE
• Previsões comerciais com alta confiabilidade
• Arquitetura robusta e escalável via HPE GreenLake
• Aplicações práticas para acelerar decisões estratégicas

Como surgiu a colaboração entre Performa_IT e HPE

A iniciativa nasceu dentro do AI_Strategy, metodologia proprietária da Performa_IT para identificar oportunidades de uso da IA nos negócios.

Junto à HPE, identificamos o forecast comercial como um dos processos mais críticos. A pergunta que guiou a provocação foi simples e poderosa: ‘E se pudéssemos prever com alta confiança a chance de acerto de cada data de fechamento?’

— Samir Karam, COO da Performa_IT

Ricardo Emmerich, Presidente da HPE Brasil, destaca que a parceria reflete a estratégia de fomentar soluções de IA aplicadas ao negócio. Ele complementa:

Na HPE acreditamos que a inovação só tem valor quando gera impacto real nos negócios. Unimos nossa visão de tecnologia edge-to-cloud com a especialização de um parceiro local como a Performa_IT, que domina o ecossistema brasileiro e tem histórico sólido em desenvolvimento de software e metodologias modernas como Design Thinking.

— Ricardo Emmerich, Presidente da HPE Brasil

Cinthia Leal, Hybrid IT PreSales Manager da HPE, também ressalta o papel da área de Pré-Vendas da HPE na construção da solução:

A iniciativa nasceu de um desafio interno da própria HPE Brasil e evoluiu para a construção conjunta de um algoritmo de IA preditiva otimizado para nossa plataforma de Cloud Privada de IA. A área de Pré-Vendas atuou como integradora, conectando demandas de negócio, dados, capacidades tecnológicas e soluções da Performa_IT. O resultado foi mais do que uma solução técnica — foi uma experiência colaborativa, criativa e inovadora.

— Cinthia Leal, Hybrid IT PreSales Manager da HPE

IA sob medida para resultados reais

Com mais de três anos de dados comerciais da HPE, a Performa_IT treinou um modelo de IA personalizado, sem recorrer a modelos genéricos de mercado. A solução analisa padrões históricos e comportamentais para indicar, com precisão, a probabilidade de fechamento de cada oportunidade comercial.

André Paganuchi, CTO da Performa_IT, explica que o maior desafio técnico foi entender quais variáveis realmente influenciavam a assertividade das previsões.

Fizemos muitas análises até conseguirmos escolher quais deveriam ser os parâmetros utilizados no treinamento do modelo e qual peso cada um teria. Era essencial garantir que o modelo refletisse a realidade do processo comercial da HPE.

— André Paganuchi, CTO da Performa_IT

A escolha por um modelo não generativo também foi estratégica. Segundo Paganuchi:

Nesse tipo de análise, não temos a necessidade de gerar conteúdo novo, mas sim de entender o histórico e prever com exatidão. Por isso, optamos por um modelo classificatório próprio, treinado com os dados específicos da HPE, que tinham volumetria suficiente para garantir robustez.

Além disso, o tratamento dos dados do Salesforce demandou uma limpeza minuciosa, eliminando outliers e identificando os fatores mais relevantes para prever a data de fechamento dos negócios.

Depois de preparar a base, testamos diversas bibliotecas e motores de machine learning supervisionado. O modelo final só surgiu após vários ciclos de treinamento e ajustes, até atingirmos uma acurácia acima de 85%. Foi aí que decidimos colocá-lo em produção.

— André Paganuchi, CTO da Performa_IT

Os resultados já são notáveis:

• 85% de acurácia nas previsões.
• Em dois casos, a IA previu o fechamento de negócios que os próprios vendedores consideravam improváveis, e acertou.
• O modelo é revalidado semanalmente, com atualização contínua dos dados.

O grande diferencial desse case é que ele mostra a inovação aplicada de forma prática e mensurável. A solução ajuda empresas a prever demanda, entender comportamento de clientes, otimizar operações e tomar decisões estratégicas em tempo real.

— Ricardo Emmerich, Presidente da HPE Brasil

Infraestrutura, impacto e escalabilidade da IA

A infraestrutura da HPE foi crucial para viabilizar a solução. Cinthia Leal explica:

Esse projeto combina infraestrutura de alto desempenho acelerada por GPUs, plataformas de dados inteligentes como HPE Ezmeral Data Fabric e Alletra MP Storage, e modelos escaláveis via HPE GreenLake. Essa arquitetura permite consolidar dados locais e, em nuvem, criar pipelines integrados ao Salesforce e entregar insights preditivos em tempo real com segurança e governança.

— Cinthia Leal, Hybrid IT PreSales Manager da HPE

Atualmente, a IA atua como um copiloto estratégico para o time de vendas. Samir Karam, COO da Performa_IT, comenta:

Em vez de depender apenas de feeling ou planilhas manuais, a equipe agora tem uma camada de inteligência que sinaliza a probabilidade real de uma previsão estar correta ou não. Isso muda o jogo: melhora o forecast, evita surpresas no fechamento do trimestre e permite ações mais proativas da liderança comercial. A IA não substitui o vendedor — ela potencializa o seu foco.

— Samir Karam, COO da Performa_IT

A IA desenvolvida neste projeto combina dados históricos com informações em tempo real, gerando insights instantâneos e acionáveis. Isso transforma a forma como áreas comerciais tomam decisões estratégicas, com agilidade e precisão.

— Cinthia Leal, Hybrid IT PreSales Manager da HPE

Com a eficácia comprovada da POC, o próximo passo é a escalabilidade. Segundo Samir Karam:

Estamos evoluindo para uma solução contínua, integrada nativamente aos sistemas da HPE, com atualizações automáticas baseadas em dados mais recentes e feedback do próprio time comercial. Já desenhamos formas de adaptar o modelo a diferentes unidades de negócio e geografias.

— Samir Karam, COO da Performa_IT

A expansão já está nos planos. Karam complementa:

O que fizemos com a HPE pode ser adaptado a qualquer organização que tenha processos comerciais estruturados e dados históricos confiáveis. Já estamos em conversas com outros clientes que enfrentam o mesmo dilema: como prever melhor, agir mais rápido e acertar mais.

— Samir Karam, COO da Performa_IT

Performa_IT e HPE apresentam a solução no Gartner

A solução foi apresentada em conjunto pelas duas empresas na Conferência Gartner CIO & IT Executive 2025, com destaque para a jornada completa combinada entre do AI_Strategy e AI_Sprint, frameworks de inovação ágil em IA da Performa_IT. Leonardo Tristão, fundador e CEO da Performa_IT, explica:

Mostramos como saímos de um desafio real de negócio até um modelo funcional de IA, com times multidisciplinares, muita cocriação e foco em resultados. Técnicas como os AI Cards ajudam a traduzir o jargão técnico em linguagem acessível para lideranças. Isso conecta diretamente com uma das grandes tendências do Gartner: a democratização da IA como ferramenta estratégica e não apenas tecnológica.

— Leonardo Tristão, fundador e CEO da Performa_IT

Estar no palco do Gartner com esse projeto reforçou nosso alinhamento à estratégia global da HPE em Inteligência Artificial e Hybrid Solutions. Ao lado da Performa_IT, mostramos como essa parceria estratégica acelera a jornada digital de diferentes setores, com governança, circularidade e responsabilidade social.

— Cinthia Leal, Hybrid IT PreSales Manager da HPE