Um estudo da Gallup mostra que empresas com equipes engajadas têm até 21% mais lucratividade. Para Marilucia Silva Pertile, cofundadora da Start Growth, isso começa já na primeira contratação. A especialista aponta cinco etapas essenciais para que a cultura seja construída desde o início, impactando diretamente a retenção de talentos e a escalabilidade das startups.
A cultura como estratégia
No Start Growth Talks, podcast da aceleradora, o tema foi amplamente discutido. Em um dos episódios da segunda temporada, Reginaldo Stocco, CEO da VHSYS, reforçou a importância da cultura ao relatar a experiência da empresa.
De acordo com Marilucia Silva Pertile, os empreendedores focam muito em captação e vendas, mas se esquecem de que a cultura também é estratégia. Ela explica que a forma como se escolhe e se integra a primeira pessoa define a lógica das próximas dez, cem ou mil contratações.
Os empreendedores falam muito de captação e vendas, mas esquecem que cultura também é estratégia. A forma como se escolhe e se integra a primeira pessoa define a lógica das próximas dez, cem ou mil contratações.
— Marilucia Silva Pertile, cofundadora da Start Growth
Stocco também compartilhou sua visão sobre o tema. Ele explica que, na VHSYS, a primeira contratação priorizou valores mais do que currículo. Para ele, o maior erro é buscar apenas técnica, ignorando que um talento desalinhado pode comprometer toda a cultura.
Na VHSYS, a primeira contratação priorizou valores mais do que currículo. O maior erro é buscar apenas técnica, ignorando que um talento desalinhado pode comprometer toda a cultura. Investidores querem ver times coesos, e não apenas números. Um manual ajuda, mas é a liderança que dá o exemplo. Para nós, a cultura foi decisiva para reter talentos e atravessar crises com o time engajado.
— Reginaldo Stocco, CEO da VHSYS
A cofundadora da Start Growth ainda ressalta que a cultura tem efeito multiplicador à medida que a empresa se expande. Cada nova contratação funciona como um espelho da primeira. Sendo assim, se os valores não estiverem claros desde o início, a cultura se perde e a startup passa a correr atrás do prejuízo.
Desafios na consolidação da cultura organizacional
Levantamentos da CB Insights mostram que 23% das startups fecham as portas por problemas de equipe ou conflitos entre fundadores. Além disso, 38% encerram por falhas no controle de caixa e 35% pela falta de demanda de mercado. No Brasil, a Abstartups aponta que os principais desafios enfrentados pelos empreendedores estão ligados à formação de times, gestão de talentos e clareza de propósito. Todos esses fatores impactam diretamente a taxa de sobrevivência das empresas emergentes.
Ainda segundo Marilucia, a consolidação de um propósito claro é tão relevante quanto indicadores financeiros. Isso porque influencia diretamente na retenção de talentos, no engajamento e na produtividade. Para ela, os empresários devem seguir cinco etapas para estabelecer a cultura organizacional:
- Defina valores claros e comunicáveis antes da primeira contratação.
- Escolha pessoas que compartilhem do propósito, não apenas da função.
- Estabeleça rituais simples de cultura (reuniões semanais, feedback estruturado).
- Documente práticas e comportamentos esperados desde cedo.
- Revise constantemente se as ações do time refletem os princípios da empresa.
Para finalizar, a especialista reforça que a cultura não é um detalhe, mas um ativo estratégico. O mercado muda, a tecnologia evolui e o capital pode oscilar. No entanto, o que mantém a startup de pé é a clareza de propósito e o comprometimento das pessoas com esse propósito. A cultura é o que garante consistência mesmo em cenários de incerteza.
Os episódios do Start Growth Talks estão disponíveis gratuitamente nas principais plataformas de streaming, como Spotify, Apple Podcasts e YouTube. A nova temporada do podcast, iniciativa da aceleradora Start Growth, combina entrevistas e debates sobre inovação, investimentos e gestão de negócios. A proposta é mostrar, por meio de casos práticos, como empreendedores e investidores constroem empresas resilientes em um mercado de alta concorrência.
Sobre a Start Growth
A Start Growth começou a investir em startups em 2014 e, de lá para cá, vem ajudando no desenvolvimento de negócios escaláveis e na formação de empreendedores. Adotando o método Start Growth Method, a Venture Capital já ajudou a tirar muitos negócios do “vale da morte”, possibilitando “exits” muito rentáveis para os acionistas.
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Sobre Marilucia Silva Pertile
Marilucia Silva Pertile é uma investidora especializada em acelerar negócios SaaS. Formada em Administração de Empresas e com especializações em Valuation de Startups, Gestão Comercial e Planejamento Estratégico, ela possui um currículo que transpira expertise. Além disso, é certificada em Coaching Executivo e Gestão de Pessoas. Sua trajetória inclui experiência como diretora comercial em empresas de tecnologia de grande porte e também como gerente regional de vendas em renomadas corporações multinacionais de tecnologia. Seu sucesso no universo das vendas é inegável.
Como fundadora da Start Growth e mentora de startups, Marilucia utiliza linguagem dinâmica e atual, capaz de inspirar reflexões e abrir novos caminhos de negócios. Seu foco é orientar e impulsionar startups, garantindo resultados expressivos para os empreendimentos que apoia.
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