A adoção da Inteligência Artificial (IA) no recrutamento e seleção já está transformando a forma como as empresas contratam no Brasil. Processos que antes levavam semanas agora podem ser concluídos em minutos, oferecendo maior consistência na análise de currículos e entrevistas, além de reduzir significativamente os erros na triagem. Esse movimento acompanha uma tendência global de digitalização no setor de recursos humanos, onde a tecnologia serve de suporte para ampliar a eficiência e liberar tempo dos profissionais para atividades mais estratégicas. A Berry, consultoria especializada em gestão e estratégias de negócios, desenvolveu uma solução própria que exemplifica esse avanço.
Como a IA Acelera o Recrutamento
Segundo a Berry, a ferramenta de IA atua em diferentes etapas do processo seletivo. Ela auxilia desde a redação da descrição da vaga, passando pela triagem automática de currículos e entrevistas estruturadas por texto ou voz, até o ranqueamento dos candidatos. Todas as análises são acompanhadas por relatórios explicativos e notas de 1 a 5, facilitando a tomada de decisão.
Com essa tecnologia, o tempo de processamento de currículos diminuiu drasticamente, caindo de 12 dias para apenas 2 minutos. Além disso, o tempo para o envio de candidatos selecionados para entrevista passou de 15 dias para 24 horas. A capacidade de entrevistas também foi ampliada: antes restrita a 5 por dia, hoje ultrapassa 100, com uma redução de 32% nos erros de análise de compatibilidade entre perfil e vaga.
O objetivo não é substituir o recrutador humano, mas sim complementar sua atuação. A IA elimina tarefas repetitivas, garante consistência e amplia a capacidade de análise, mas a decisão final continua nas mãos do time, que avalia nuances culturais, sinais não verbais e potencial de desenvolvimento.
— Rodrigo Amora, CTO da Berry
O Essencial Olhar Humano na Seleção
O especialista Rodrigo Amora aponta que, apesar da nova tecnologia reduzir vieses e padronizar critérios, o olhar humano continua sendo essencial para avaliar aspectos subjetivos. Na Berry, essa integração acontece logo após a triagem: recrutadores revisam a lista de candidatos indicada pela IA, ajustam critérios e conduzem as etapas humanas, como avaliação cultural, negociação e proposta.
Outro ponto relevante é a governança aplicada ao uso da tecnologia. Amora explica que, além da explicabilidade – ou seja, cada decisão vem acompanhada do motivo –, a ferramenta é auditada constantemente, seguindo critérios da LGPD e preparada para diferentes setores, como varejo, serviços e operações.
Próximos Passos e Expansão da Tecnologia
A solução, criada em 2022, começou a ser utilizada internamente e atualmente já está disponível para franqueados da consultoria, com planos de expansão para clientes. Entre os próximos passos estão a incorporação de análises multimodais de soft skills, avaliação técnica com desafios gerados pela IA e a previsão de performance conectada a indicadores de negócio.
Além disso, Amora acredita que a IA terá um papel relevante em áreas como onboarding, treinamentos, avaliações de desempenho e planos de sucessão. Afirma ainda que a tecnologia potencializa a eficiência e a escala, mas o fator humano continua sendo indispensável para gerar confiança e engajamento.
Sobre a Berry
A Berry é uma consultoria empresarial que atua nos mais variados segmentos da indústria, varejo e serviços, em empresas de pequeno, médio e grande portes. Ela desenvolve cinco áreas principais: planejamento, finanças, marketing e vendas, pessoas e processos. Com forte atuação em todos os estados do País e em expansão por meio do modelo de franquias, a Berry soma mais de 300 especialistas e 120 escritórios franqueados em todo o Brasil.
