Com a aproximação da Black Friday 2025, a ação de golpistas usando inteligência artificial para fraudes digitais está crescendo. Essas fraudes são mais sofisticadas e difíceis de detectar, exigindo atenção redobrada dos consumidores.
Como a IA potencializa os golpes na Black Friday
Thiago Mascarenhas, Head de Dados da Engineering Brasil, explica como a IA tem sido usada por criminosos para enganar consumidores durante datas promocionais. Além disso, ele oferece dicas sobre o que as empresas devem fazer para evitar que seus clientes caiam nesses golpes.
Segundo uma pesquisa da Locaweb, o interesse dos consumidores por ofertas exclusivas e conteúdos inéditos – 26% buscam acesso antecipado a promoções e 34% querem novidades e tendências – aumenta as chances de ataques.
A IA permite a criação de campanhas de phishing hiperpersonalizadas, sites falsos com alta fidelidade visual e até mesmo deepfakes. O cenário atual demanda uma reavaliação das estratégias de segurança corporativa. A velocidade e a capacidade de adaptação dos agentes de IA nos golpes exigem que as empresas invistam em defesa proativa e inteligente, que vai além das barreiras tradicionais.
— Thiago Mascarenhas, Head de Dados e Arquitetura da Engineering Brasil
Para se proteger, Mascarenhas recomenda que as empresas fortaleçam a segurança de dados, implementem sistemas de monitoramento inteligentes e criem planos de resposta rápida a incidentes.
Dicas práticas para evitar golpes de IA
A Engineering Brasil oferece soluções orientadas por dados para aumentar a confiabilidade, segurança e capacidade de reação das organizações. Essas ferramentas ajudam a identificar e neutralizar novas formas de fraude automatizadas, protegendo consumidores e operações durante a Black Friday.
1. Desconfie de deepfakes
Tenha cuidado com mensagens em vídeo ou áudio que imitam vozes e imagens conhecidas. A IA facilita a criação de deepfakes que podem ser usados para dar credibilidade a golpes. Desconfie de áudios ou vídeos inesperados de figuras públicas ou pessoas conhecidas que solicitem informações ou ações urgentes.
2. Verifique a segurança ao fornecer dados
Desconfie de sites que pedem informações como CPF ou número de cartão de crédito sem autenticação de dois fatores ou certificados de segurança visíveis (HTTPS). Nunca insira dados pessoais ou financeiros em sites que não exibem um cadeado na barra de endereço ou não usam HTTPS.
3. Cuidado com links suspeitos
Links recebidos por e-mail ou SMS podem ser iscas, mesmo que pareçam legítimos. A IA pode ser usada para criar mensagens com linguagem e formatação perfeitas, dificultando a detecção do golpe. Sempre verifique o remetente e, em caso de dúvida, digite o endereço do site diretamente no navegador.
4. Atenção a URLs duplicadas
Páginas idênticas a grandes varejistas ou bancos, mas com URLs ligeiramente diferentes, são um forte indicativo de fraude. Criminosos usam a IA para replicar o design e o conteúdo de sites legítimos, esperando que você não perceba a pequena alteração no endereço.
5. Desconfie de ofertas milagrosas
A IA pode ser utilizada para gerar anúncios e promoções incrivelmente atraentes, mas irreais. Se uma oferta parece milagrosa, provavelmente é uma armadilha para coletar seus dados ou induzi-lo a fazer pagamentos fraudulentos. Analise todos os detalhes para não cair em uma cilada.
