A Black Friday 2025 se aproxima, e muitas empresas podem perder oportunidades valiosas devido a erros de gestão. Segundo a consultoria Gauge, o evento deve movimentar R$13,6 bilhões. Lucas Sousa, especialista comercial da GestãoClick, alerta que o uso de planilhas manuais limita o controle financeiro e operacional durante o pico de vendas.
Por que digitalizar a gestão na Black Friday?
Para Sousa, a digitalização da gestão pode ser o diferencial entre lucro e prejuízo nesta Black Friday. Ele explica que muitas empresas aumentam o volume de vendas, mas não conseguem equilibrar as contas.
Isso acontece devido a um problema na gestão, principalmente quando esse processo está restrito a planilhas manuais que até funcionam bem em volumes baixos, mas quanto mais se vende, menos se aplicam. Sem os dados certos, é impossível criar uma estratégia efetiva de vendas para nenhuma data do comércio.
— Lucas Sousa, gerente comercial da GestãoClick
Ele complementa que empresas que investem em automação de processos conseguem reagir com mais agilidade e atender melhor aos clientes.
5 correções para vender mais na Black Friday
1. Elimine as dificuldades nas vendas
As ofertas da Black Friday têm tempo limitado, e o consumidor busca informações rápidas, promoções claras e entregas sem atraso. Atrasos na atualização de preços ou confirmação de pedidos podem fazer o cliente comprar da concorrência. Nesse sentido, Lucas Sousa alerta para os riscos do uso de planilhas manuais.
A Black Friday exige rapidez e escala. Quando você tenta gerir promoções, estoque e caixa em planilhas, ocorrem atrasos, erros humanos e perda de oportunidades. Por isso, eliminar planilhas deixa de ser opção e vira necessidade.
— Lucas Sousa, gerente comercial da GestãoClick
2. Invista em segurança de dados
Na Black Friday, a base de dados se torna um dos principais ativos da empresa e exige segurança total. Planilhas locais são vulneráveis a erros humanos, falhas no computador ou versões salvas incorretamente, comprometendo o histórico de vendas. Para evitar isso, a solução é adotar um sistema ERP com armazenamento em nuvem e backups automáticos.
3. Não abandone os PDVs
Lojas físicas competem com o e-commerce, e filas longas ou confirmações tardias geram abandono de compra. É importante investir em um sistema ERP com ferramenta PDV e atualização do estoque em tempo real, integrando canais para atualizar vendas e estoque instantaneamente. Dessa forma, a equipe atende mais rápido e o cliente sai satisfeito.
4. Automatize processos
A automação de processos é um dos maiores ganhos ao substituir planilhas manuais. Tarefas repetitivas, como emissão de notas, lançamentos financeiros e controle de estoque, tornam-se automáticas. Um sistema ERP reduz erros, economiza tempo e corta custos ocultos, permitindo que o empreendedor se concentre em estratégias.
5. Digitalize a gestão agora
Ainda há tempo para digitalizar a gestão e lucrar mais nesta Black Friday. Comece mapeando os processos manuais da empresa e identifique o que depende de planilhas. Escolha um sistema ERP completo, treine a equipe e migre os dados com atenção. Por fim, automatize relatórios e monitore resultados para tomar decisões rápidas e estratégicas. Com um ERP, sua empresa ganha produtividade, reduz erros e encara a Black Friday com eficiência e segurança.
