A Black Friday 2025 se aproxima, e a expectativa é que movimente cerca de R$13,6 bilhões. No entanto, muitas empresas ainda podem perder oportunidades valiosas devido a falhas na gestão. Lucas Sousa, especialista comercial da GestãoClick, alerta para os riscos de continuar utilizando planilhas manuais, que limitam o controle financeiro e operacional em um período de pico de vendas.
Segundo ele, a digitalização da gestão pode ser o diferencial entre lucro e prejuízo nesta Black Friday. Adotar um sistema automatizado aumenta a eficiência nas vendas e evita perdas.
5 motivos para digitalizar a gestão na Black Friday
1. Elimine as planilhas e agilize as vendas
As ofertas da Black Friday são conhecidas por sua duração limitada, exigindo que os consumidores encontrem informações rápidas, promoções claras e entregas ágeis. Atrasos na atualização de preços ou na confirmação de pedidos podem levar o cliente a buscar a concorrência.
Lucas Sousa enfatiza que as planilhas manuais não conseguem acompanhar a velocidade exigida pela Black Friday. “A Black Friday exige rapidez e escala. Gerir promoções, estoque e caixa em planilhas causa atrasos, erros humanos e perda de oportunidades. Eliminar planilhas deixa de ser uma opção e vira necessidade”, explica.
2. Invista em segurança de dados
Durante a Black Friday, a base de dados se torna um dos principais ativos da empresa, necessitando de proteção total. Planilhas locais são vulneráveis a erros humanos, falhas de computador ou versões salvas incorretamente, o que pode comprometer o histórico de vendas. A perda desses dados afeta a gestão do pós-venda, impede análises e reduz a produtividade.
A solução é investir em um sistema ERP com armazenamento em nuvem e backups automáticos, garantindo versões seguras, restauração rápida e continuidade operacional, mesmo em períodos de alta demanda.
O que é ERP?
ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de planejamento de recursos empresariais que integra diversos processos de uma empresa em um único sistema, como finanças, estoque, vendas, compras e recursos humanos.
3. Não abandone os PDVs (Pontos de Venda)
As lojas físicas competem tanto com outras lojas quanto com o e-commerce. Filas longas e confirmações demoradas podem levar ao abandono da compra, resultando em perda de receita e feedbacks negativos. Por isso, é fundamental investir em um sistema ERP com uma boa ferramenta PDV e atualização do estoque em tempo real, integrando todos os canais.
Dessa forma, a equipe pode atender mais rapidamente, garantindo a satisfação do cliente.
4. Automatize os processos
A automação de processos é um dos principais benefícios da digitalização da gestão. Tarefas repetitivas, como emissão de notas, lançamentos financeiros e controle de estoque, são realizadas automaticamente. Essa automação, proporcionada por um sistema ERP, reduz erros e economiza tempo, permitindo que o empreendedor se concentre em estratégias e reduza custos.
5. Digitalize a gestão o quanto antes
Ainda há tempo para digitalizar a gestão e aproveitar ao máximo a Black Friday. Comece mapeando os processos manuais da sua empresa, como controle de estoque, emissão de notas e registro de vendas, identificando o que ainda depende de planilhas. Em seguida, escolha um sistema ERP completo, que integre e-commerce, automatize notas fiscais e gere relatórios em tempo real.
Treine sua equipe e migre os dados com atenção para garantir uma transição segura. Por fim, automatize relatórios e monitore os resultados para tomar decisões rápidas e estratégicas. Com um ERP, sua empresa ganha produtividade, reduz erros e encara a Black Friday com eficiência e segurança.
Muitas pequenas e médias empresas conseguem aumentar o volume de vendas na Black Friday, mas não conseguem equilibrar as contas, saindo no prejuízo. Isso acontece devido a um problema na gestão, principalmente quando esse processo está restrito a planilhas manuais que até funcionam bem em volumes baixos, mas quanto mais se vende, menos se aplicam. Sem os dados certos, é impossível criar uma estratégia efetiva de vendas para nenhuma data do comércio. Ao contrário disso, as empresas que investem em automação de processos conseguem reagir com mais agilidade e atender melhor aos clientes.
— Lucas Sousa, gerente comercial da GestãoClick
