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Black Friday: Golpes online crescem 22%; veja como se proteger

Black Friday: Golpes online crescem 22%; veja como se proteger

Com a proximidade da Black Friday, a Veriff, empresa global de verificação de identidade digital, alerta para um aumento de fraudes. Levantamento recente da empresa indica que as tentativas de golpes crescem até 22% durante a semana de promoções. Criminosos se passam por usuários legítimos, utilizam cartões roubados e até criam sites falsos para enganar consumidores.

Golpe ‘typosquatting’ é um dos mais comuns

Um dos golpes mais comuns é o “typosquatting”, onde cibercriminosos criam sites com nomes parecidos aos de grandes marcas, alterando uma letra ou domínio (ex: “.com” por “.co”). O objetivo é enganar o consumidor, que acaba inserindo dados pessoais ou de pagamento em páginas falsas.

Andrea Rozenberg, diretora de mercados emergentes da Veriff, oferece orientações para consumidores e empresas se protegerem:

A Black Friday é um dos períodos mais movimentados do e-commerce e, por isso, um dos mais arriscados. Há um aumento médio de 22% nas tentativas de fraude durante a semana de promoções. Golpes de impersonação, phishing, uso de cartões roubados e criação de sites falsos se multiplicam quando o consumidor está mais apressado em aproveitar as ofertas.

— Andrea Rozenberg, diretora de mercados emergentes da Veriff

Falsificação de identidade

Em 2024, 82% dos casos de fraude digital envolveram falsificação de identidade, afetando uma em cada 20 verificações. O e-commerce é o setor mais visado, com cerca de 20% das sessões consideradas fraudulentas.

Dicas para evitar golpes na Black Friday

Para evitar fraudes, Andrea Rozenberg recomenda:

  • Verificar se o site é oficial (URL correto e domínio legítimo).
  • Acessar lojas por buscadores confiáveis ou pelos favoritos.
  • Evitar links recebidos por e-mail, mensagens ou anúncios suspeitos.
  • Conferir o cadeado e o “https” (lembrando que não garantem autenticidade).
  • Usar gerenciadores de senhas para impedir o preenchimento automático em domínios falsos.
  • No ambiente corporativo, priorizar logins via SSO (Single Sign-On).

Empresas devem investir em segurança

Do lado das empresas, a pressão também é crescente. Afinal, 85% dos consumidores esperam ser reembolsados em caso de golpe, o que torna o investimento em segurança uma questão de reputação e confiança. Sendo assim, Andrea Rozenberg explica:

Adotar uma estratégia de prevenção em múltiplas camadas, com verificação de identidade, autenticação biométrica, análise comportamental e monitoramento em tempo real, é essencial para reduzir riscos sem comprometer a experiência do usuário.

— Andrea Rozenberg, diretora de mercados emergentes da Veriff

A Veriff lançou o Índice de Fraude 2025, estudo que mostra que o Brasil lidera o ranking global de vítimas de golpes online. Quase 40% dos brasileiros entrevistados relataram prejuízos acima de US$ 251, e 5% perderam mais de US$ 5 mil em um único ataque. O estudo completo está disponível neste link.

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