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Terceirização de SDR impulsiona modelo híbrido no Brasil

Terceirização de SDR impulsiona modelo híbrido no Brasil

A terceirização de SDRs (Sales Development Representatives) está em ascensão no Brasil, impulsionada pela busca de eficiência comercial. A consultoria B2B Focus aponta um crescimento médio de 35% ao ano desde 2022. Nesse contexto, a Prime SDR destaca-se com um modelo híbrido que integra automação e qualificação humana especializada.

Eficiência e o toque humano na terceirização de SDR

Com foco em empresas de médio e grande porte, a Prime SDR oferece equipes de SDRs dedicadas, que são equipadas com tecnologia própria e integrações com sistemas como HubSpot e Pipedrive. O objetivo é transformar a prospecção em um processo previsível, escalável e orientado por dados.

Dados internos da empresa revelam que campanhas neste modelo alcançam uma taxa de aceitação de 39% e 22% de respostas positivas nas primeiras seis semanas. Além disso, a redução do ciclo de vendas pode chegar a 40%, otimizando a produtividade e a qualificação de oportunidades.

Operação digital e integração remota

A Prime SDR opera de forma 100% remota, contando com SDRs distribuídos em diversas regiões do país. Os profissionais são treinados em metodologias de abordagem consultiva, priorizando a escuta ativa e o relacionamento. Setores como SaaS, serviços empresariais e consultorias têm sido atraídos por este modelo, buscando escalar vendas com previsibilidade.

Especialistas observam que este movimento reflete uma reconfiguração do trabalho comercial. Segundo Camila Rodrigues, pesquisadora do Instituto Brasileiro de Estratégias Comerciais (IBEC):

A terceirização qualificada alia eficiência operacional à manutenção da qualidade humana nas interações.

— Camila Rodrigues, pesquisadora do IBEC

Expansão e desenvolvimentos futuros

Com um crescimento acelerado no Brasil, a Prime SDR planeja expandir suas operações para a América Latina e Europa em 2026. Adicionalmente, está em desenvolvimento um módulo preditivo de performance que utiliza inteligência artificial para identificar padrões de resposta e otimizar campanhas em tempo real.

A meta da empresa é consolidar-se como um dos principais players no ecossistema de vendas inteligentes no Brasil, unindo eficiência tecnológica e inteligência relacional em escala.

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