A Prove, líder em identidade digital, anuncia o lançamento do Unified AuthenticationSM, uma solução de autenticação unificada moderna que reconhece clientes de forma passiva e persistente, não importa onde eles apareçam ou com que frequência seus dispositivos ou credenciais mudem.
Autenticação Unificada como Habilitadora do Comércio Digital
Este lançamento reflete uma mudança crítica no mercado: a identidade não é mais apenas uma ferramenta para prevenção de fraudes ou conformidade – é um habilitador central do comércio digital. As empresas precisam reconhecer e autenticar clientes de forma fluida em aplicativos móveis, desktops, laptops, call centers, quiosques e plataformas de terceiros. Mas, à medida que as empresas se afastam dos OTPs via SMS e outras ferramentas legadas, elas enfrentam novos desafios.
Embora o device fingerprinting (impressão digital do dispositivo), a biometria comportamental e as passkeys (chaves de acesso) agreguem valor, nenhuma delas resolve sozinha o desafio de identificar de forma confiável os usuários recorrentes ao longo de seu ciclo de vida. As impressões digitais do dispositivo são probabilísticas, a biometria pode mudar e, embora as passkeys se sincronizem por conveniência, elas não provam a posse de um dispositivo específico por conta própria. Como resultado, muitas organizações revertem para métodos desatualizados que comprometem tanto a segurança quanto a experiência.
Como Funciona a Autenticação Unificada da Prove
A solução de Autenticação Unificada da Prove (Unified AuthenticationSM) resolve esses desafios ao aproveitar os pontos fortes dessas tecnologias – e abordar suas limitações – por meio de uma abordagem em camadas e orquestrada. Em seu núcleo está a Prove KeySM, uma chave criptográfica de próxima geração que está persistentemente vinculada à identidade de um usuário e protegida diretamente no dispositivo.
Combinada com inteligência de sinais em tempo real e gerenciamento avançado de chaves, a Prove KeySM oferece autenticação contínua e em múltiplos canais que perdura por todos os eventos do ciclo de vida.
Principais Capacidades da Solução:
- MFA (Autenticação Multifator) Compatível: combina impressões digitais do dispositivo, biometria comportamental e passkeys enquanto aborda suas limitações, entregando MFA passiva com dois fatores fortes e vinculação dinâmica para apoiar a conformidade com PSD2 e PSD3.
- Gerenciamento de Chaves Passivo: uma credencial criptográfica passiva e vinculada à identidade que permite a reautenticação sem a necessidade de uma nova inscrição, mesmo quando novas chaves são emitidas após mudanças de dispositivo ou atualizações de número.
- Cobertura Omnichannel: opera em aplicativos, navegadores, desktops, quiosques, call centers e plataformas de terceiros para suportar experiências digitais portáteis “tipo passaporte”.
- Resistente à Mudança: mantém a persistência da identidade através de eventos do ciclo de vida, como atualizações de dispositivo, trocas de SIM, portabilidade de operadora e mudanças de número de telefone.
- Defesa de Risco em Tempo Real: fornece proteção em tempo real contra identidades sintéticas, credenciais roubadas, golpes, contas mulas e engenharia social.
O resultado: menos fraude, custos reduzidos, abandono reduzido e um ROI mensurável por meio de uma experiência aprimorada do cliente e fidelidade a longo prazo.
A autenticação centrada em chaves é uma ferramenta valiosa para a prevenção de fraudes. É uma ótima maneira de escalar o controle de fraudes sem sacrificar a experiência do usuário, tornando as coisas fáceis para bons usuários e difíceis para os maus.
— André Michelacci, Líder de Pré-vendas LATAM da Prove
Na Prove, sempre acreditamos que a identidade é a porta de entrada para uma nova geração de experiências digitais. Com a Autenticação Unificada, estamos dando vida a essa visão – sincronizando identidade e autenticação de uma maneira mais sofisticada do que nunca para eliminar o atrito, construir confiança e proteger cada passo da jornada do cliente, desde o onboarding até a recuperação e além.
— Andrea Rufino, Head de Marketing LATAM na Prove
A Autenticação Unificada já está disponível em mais de 190 países, oferecendo reconhecimento persistente em onboarding, atendimento, autenticação e pagamentos – permitindo que as empresas engajem clientes de forma segura, fluida e em escala.
