Com a proximidade da Black Friday e suas inúmeras ofertas, resistir às promoções pode ser um desafio. A professora Gabriela Inthurn, coordenadora do curso de Psicologia da UNIASSELVI, oferece dicas valiosas para evitar compras desnecessárias e armadilhas psicológicas.
Gatilhos do marketing e a reação do cérebro
Segundo a especialista, o marketing emprega mecanismos sofisticados para influenciar a racionalidade do consumidor. Um dos mais comuns é o gatilho da urgência, que cria a sensação de necessidade imediata antes que a promoção termine.
Outros gatilhos frequentes são o de exclusividade, com mensagens como ‘somente para você’, e o senso de pertencimento e comunidade, que convida o consumidor a ‘fazer parte’ de um grupo seleto que aproveitou a oferta.
— Gabriela Inthurn, coordenadora do curso de Psicologia na UNIASSELVI
Muitas vezes, compramos sem necessidade porque o cérebro interpreta a promoção como uma vitória. “Nosso cérebro entende que seremos recompensados ao aproveitar uma oferta imperdível. O primeiro instinto é comprar para ‘ganhar’ aquela oportunidade”, detalha Inthurn. A análise racional, então, ocorre após a compra.
Como identificar compras emocionais?
Para identificar se uma compra é guiada pela emoção, Inthurn sugere algumas perguntas antes de finalizar:
- Esse item já estava na minha lista de desejos?
- Ele tem utilidade real para mim?
- Se não fosse essa “oferta imperdível”, eu ainda gostaria de realizar essa compra?
Estratégias práticas para evitar impulsos
Além da autoanálise, a especialista recomenda medidas práticas, começando pelo estado físico e emocional do consumidor. “Evite ir com fome ou muito cansado ao supermercado ou ao shopping. Essas necessidades fisiológicas interferem na nossa capacidade de decisão, facilitando agir por impulso”, alerta.
Dicas para uma Black Friday consciente:
- Crie barreiras: Não deixe cartões de crédito cadastrados automaticamente em aplicativos de compras. O tempo para digitar os dados pode ser suficiente para repensar.
- Planejamento: Faça listas de necessidades reais antes de começar a navegar pelas ofertas.
- Detox digital: Saia de listas de transmissão de lojas e desative notificações que enviam alertas constantes de promoções.
É importante se conhecer e entender como as propagandas funcionam. Adaptar o comportamento e o ambiente digital ajuda a não ‘entrar’ nessas situações de vulnerabilidade.
— Gabriela Inthurn, professora da UNIASSELVI
