A Aramis está provocando o mercado na Black Friday, incentivando o investimento pessoal em vez de gastos impulsivos com eletrodomésticos. Com a campanha “Best Friday”, a marca desafia o consumidor a priorizar um “guarda-roupa de investimento”, estratégia que se materializa na inauguração de uma flagship store no Shopping Iguatemi, em São Paulo.
Campanha questiona o consumo por impulso
Historicamente, o varejo de moda enfrenta dificuldades para competir com o setor de eletroeletrônicos durante a Black Friday. Em contrapartida, a Aramis Inc. lança uma estratégia focada na valorização da autoimagem, buscando desviar o desejo de consumo para itens duráveis e de qualidade.
A campanha “Best Friday”, desenvolvida em parceria com a agência Suno, questiona a utilidade marginal da compra por impulso. A provocação central — “Invista em você, não na sua casa” — busca educar o consumidor sobre o conceito de “guarda-roupa de investimento”.
A tese defende que a aquisição de peças de vestuário com alta durabilidade, tecnologia têxtil e corte atemporal gera um retorno sobre o investimento (ROI) superior em termos de bem-estar e apresentação pessoal do que a compra de mais um eletrodoméstico.
Foco no custo por uso
Essa abordagem reflete uma mudança profunda na estratégia comercial da Aramis: sair da guerra de preço promocional para focar no “custo por uso”. Ao incentivar a compra consciente de itens de maior valor agregado (como a linha Urban Performance), a marca protege suas margens e reforça seus compromissos ESG, desestimulando o descarte rápido típico do fast fashion.
Loja conceito com tecnologia Lift & Learn
A provocação da campanha digital ganha vida no ambiente físico. A Aramis escolheu o Shopping Iguatemi São Paulo para inaugurar sua nova flagship store, concebida como laboratório vivo da transformação phygital. A grande inovação da unidade é a tecnologia “Lift & Learn” (Levante e Aprenda), operada via sensores RFID.
A dinâmica altera a interação passiva do cliente: ao retirar uma peça do cabide, telas de alta definição são acionadas automaticamente, exibindo informações técnicas sobre o tecido e sugestões de styling. Essa tecnologia resolve um gargalo histórico do varejo: garante que a profundidade da informação técnica chegue ao cliente final, funcionando como uma consultoria de estilo autônoma e baseada em dados.
Checkout móvel elimina atritos
Outro pilar da nova flagship é a eliminação das fricções de pagamento com a abolição dos balcões de caixa fixos e a adoção integral do checkout móvel. A estratégia reflete a visão de varejo defendida pelo CEO da Aramis Inc., Richard Stad, que tem reforçado que “a tecnologia é meio, não fim; o objetivo é reduzir o atrito e devolver o tempo ao cliente”.
Equipados com dispositivos integrados ao ERP, os consultores finalizam a venda em qualquer ponto do salão — do provador à área de descanso. Além da agilidade, o sistema alimenta o CRM da empresa com dados ricos sobre o comportamento de compra, retroalimentando os algoritmos de inteligência artificial que a marca já utiliza para personalizar ofertas.
Escalabilidade para atingir R$ 1 bilhão
A inauguração da flagship e a campanha de Black Friday são peças complementares do ecossistema de inovação que sustenta a meta da Aramis Inc. de atingir R$ 1 bilhão em faturamento até 2026. O movimento no Iguatemi serve como projeto-piloto: as tecnologias validadas nesta unidade têm potencial de escalabilidade para as mais de 100 lojas da rede e para o sistema de franquias, que registrou crescimento de 20% no último ciclo, elevando a régua de experiência para todo o setor.
