O Consórcio Mercedes-Benz promoveu uma ação de relacionamento exclusiva, levando mais de 550 participantes, entre clientes e acompanhantes, para Orlando, nos Estados Unidos. A experiência ocorreu entre os dias 20 e 29 de novembro, coincidindo com o Thanksgiving e a Black Friday.
Viagem exclusiva e programação especial
A viagem proporcionou aos participantes acesso a ofertas especiais e parques com programação festiva. A iniciativa combinou lazer, conexão e diversas surpresas. No segundo grupo de clientes, o jantar de boas-vindas contou com a presença da piloto Bia Figueiredo, vencedora da categoria Elite da Copa Truck de 2024. Ela participou da abertura da programação e interagiu com os convidados.
Encontro de negócios com executivos
Além disso, o encontro também incluiu uma agenda de negócios, com reuniões entre clientes e executivos da montadora. Jefferson Ferrarez, VP de Vendas e Marketing da Mercedes Benz, compartilhou perspectivas do mercado e da parceria com a Rodobens.
Além das visitas aos outlets e ao parque Magic Kingdom, cada participante recebeu o livro “O Jeito Disney de Encantar os Clientes”, reforçando a proposta de inspirar práticas de excelência em atendimento e experiência.
Escolhemos a Disney porque é referência mundial em criar experiências únicas para encantar seus clientes. Queríamos proporcionar momentos que combinassem diversão, inspiração e, principalmente, reforçassem a confiança dos clientes em nossa marca — afirma Claudio Jesus, Diretor Comercial.
Estratégia de fidelização e conexões
Com a ação, a empresa reforça sua estratégia de fidelização por meio de experiências exclusivas e imersivas, aproximando clientes da marca. O consórcio vai além da aquisição planejada, entregando conexão, valor agregado e relações de longo prazo, consolidando um legado sempre em movimento.
Consórcio Mercedes-Benz: 10 anos de história
O Consórcio Mercedes-Benz comemora 10 anos com um portfólio completo, dedicado a toda a linha de caminhões, automóveis, ônibus e vans. A empresa amplia as opções de aquisição dos veículos da marca para os clientes, com planos customizados que atendem às necessidades dos diversos tipos de aplicações. O Consórcio Mercedes-Benz assegura muitas vantagens aos participantes, com destaque para a isenção de cobrança de taxa de inscrição e fundo de reserva, além de oferecer uma das menores taxas do mercado.
