A Faiston, especialista em soluções de infraestrutura de TI, anunciou uma parceria com a Telcoweb para expandir sua atuação em conectividade corporativa. A colaboração integra a tecnologia SD-WAN da Telcoweb, que aumenta a segurança e a disponibilidade de links em até 99,99%, com a expertise da Faiston em serviços gerenciados.
Foco na estabilidade e suporte técnico
Marcelo Laurato, diretor de Vendas da Faiston, destaca a importância da parceria: “A conectividade passou a ser um pilar estrutural das operações corporativas, e nosso papel é garantir que ela permaneça estável”. Ele acrescenta que a união da gestão inteligente de redes da Telcoweb com a especialização da Faiston proporciona aos clientes uma experiência de disponibilidade contínua, com suporte técnico proativo.
Ao unirmos a gestão inteligente de redes da Telcoweb com a especialização da Faiston em serviços gerenciados, entregamos ao cliente uma experiência de disponibilidade contínua, com suporte técnico que antecipa problemas em vez de apenas reagir a eles.
— Marcelo Laurato, diretor de Vendas da Faiston
Plataforma de gestão inteligente de redes
A parceria surge da crescente demanda por soluções que mantenham as operações ativas, mesmo em cenários de instabilidade. Alex Ingles, CEO da Telcoweb, explica que a Telcoweb traz uma plataforma de gestão inteligente de redes, com recursos como agregação de banda, contingência automática, balanceamento de tráfego e monitoramento em tempo real.
A Telcoweb traz ao ecossistema Faiston uma plataforma própria de gestão inteligente de redes, com recursos como agregação de banda, contingência automática, balanceamento de tráfego e monitoramento em tempo real com equipamentos homologados pela Anatel.
— Alex Ingles, CEO da Telcoweb
Por sua vez, a Faiston assume a camada de serviços, assegurando implantação rápida, suporte especializado e integração com ambientes corporativos complexos. Dessa forma, o cliente recebe uma solução integrada, desde a camada física até o monitoramento, com redundância automática entre provedores e gestão centralizada.
Redução de custos e monitoramento contínuo
Além disso, a oferta conjunta atende empresas que buscam reduzir custos sem comprometer o desempenho. Segundo a Telcoweb, sua tecnologia pode gerar até 40% de economia na otimização de links. Laurato ressalta que a Faiston potencializa esse ganho ao assumir a orquestração técnica e o suporte de campo.
Outro ponto forte é o monitoramento contínuo, que oferece aos clientes um painel de telemetria em tempo real, com alertas via WhatsApp para incidentes de rede e acompanhamento detalhado de latência e uso de banda.
Expansão estratégica e portfólio completo
A parceria reforça a estratégia da Faiston de ampliar seu portfólio em soluções que combinam TI e telecomunicações, integrando conectividade ao seu portfólio de serviços gerenciados. Com isso, a empresa oferece uma experiência unificada, com um único provedor para infraestrutura, suporte e conectividade inteligente.
Conforme o executivo da Faiston, a conectividade se tornou parte do núcleo operacional das empresas. A parceria com a Telcoweb permite que a Faiston entregue resiliência de rede de forma acessível e com suporte especializado. As empresas preveem expansão nacional e trabalham em novas funcionalidades, como segurança adicional, automação inteligente de tráfego e integrações com ambientes cloud.
