A The Best Açaí, maior rede de self-service de açaí e sorvetes do Brasil, anunciou o retorno do Self-Service de Panetone. A ação, que foi um sucesso no ano anterior, une o clima natalino à proposta de personalização da marca, permitindo que o consumidor crie sua própria sobremesa com panetone de gotas de chocolate e acompanhamentos do buffet.
Retorno Ampliado
Com uma aceitação positiva na primeira edição, a iniciativa retorna com uma rede 46% maior e a expectativa de repetir o impacto no fluxo das lojas e no ticket médio. O CEO e sócio fundador, Sérgio Kendy, destaca como a personalização e o apelo afetivo do Natal transformam o panetone em uma experiência lúdica e conectada ao perfil do consumidor brasileiro.
O fim de ano é um período estratégico para o varejo de alimentação, com consumidores buscando novidades que combinem o espírito natalino com praticidade e personalidade. Nesse contexto, a The Best Açaí reforça sua aposta na experiência do cliente.
Personalização como diferencial
A ideia surgiu após o bom desempenho da campanha anterior, quando a combinação entre panetone e acompanhamentos do buffet se destacou. A proposta permite que cada cliente personalize sua sobremesa, escolhendo caldas, confeitos e complementos para criar combinações únicas, sempre com o panetone de gotas de chocolate como base. A marca enfatiza que a liberdade de personalizar é um diferencial alinhado ao posicionamento “Do Seu Jeito”.
O Natal é uma data afetiva e, ao mesmo tempo, muito ligada à criatividade do consumidor brasileiro. O self-service permite que cada pessoa crie sua própria experiência, reforçando nosso DNA de personalização e proximidade com o público.
— Sérgio Kendy, sócio fundador e CEO da The Best Açaí
No buffet, o panetone com gotas de chocolate é o destaque, mas as inúmeras possibilidades de montagem atraem o público. As opções variam das tradicionais às mais ousadas, ampliando o apelo da sobremesa e fortalecendo sua vocação como produto afetivo e refrescante, ideal para o clima tropical brasileiro. Essa combinação entre tradição natalina e ingredientes personalizados, seja gelado ou com creme, frutas, açaí e sorvete, impulsiona a procura durante as festas.
Além disso, Kendy ressalta que:
É muito além do sabor, é sobre poder criar do jeito que quiser e ter combinações que agradam vários gostos.
— Sérgio Kendy, CEO da The Best Açaí
Expectativas para 2025
A ação foi realizada pela primeira vez no ano passado e, devido à excelente aceitação, retorna em 2025 com a expectativa de repetir o desempenho, agora com uma rede 46% maior. A perspectiva é manter o ritmo da última campanha. Conforme a empresa, o panetone contribui para ampliar o fluxo nas lojas e elevar o ticket médio, unindo dois universos de consumo fortes nesta época do ano: o clássico natalino e a refrescância do açaí e do sorvete.
A gente acredita que o consumidor não quer apenas comprar um produto; ele quer participar da construção dele. Quando você permite que ele monte ‘Do Seu Jeito’, cria vínculo, gera memória e transforma uma sobremesa de Natal em algo único.
— Kendy, CEO da The Best Açaí






