O setor de saúde suplementar passa por um período desafiador, com aumento dos custos médico-hospitalares e expansão da base de beneficiários. Nos últimos 12 meses, as despesas assistenciais subiram 9,6%, pressionando margens e reajustes. Paralelamente, o número de beneficiários alcançou 53,3 milhões, impulsionado pelo crescimento de 18% nos planos PME.
A digitalização avança, com 42% das novas contratações já realizadas online, um aumento significativo em relação aos 14% do período pré-pandemia. Esse movimento amplia a transparência, reduzindo a falta de informação e intensificando a competição.
Click Planos atinge novas marcas
Nesse cenário, a Click Planos se consolida como o primeiro marketplace de planos de saúde, reunindo 78 operadoras, 1.120 planos ativos e uma rede de 1.335 hospitais credenciados. A plataforma www.clickplanos.com.br centraliza informações sobre preços, redes e carências, permitindo a comparação de produtos de forma rápida.
Quando o consumidor consegue visualizar com clareza as diferenças entre redes e valores, a competição se torna mais objetiva e transparente.
— Gustavo Succi, CEO da Click Planos
Digitalização como resposta ao aumento dos custos
A digitalização do setor surge como resposta ao aumento dos custos assistenciais, que pressionam o ticket médio dos planos. Isso estimula famílias, autônomos e pequenas empresas a buscarem plataformas que permitam comparar rede, preço e histórico de reajustes.
Ao ampliar a cobertura nacional e regional, o marketplace contribui para reduzir a concentração de oferta e alterar a lógica tradicional de distribuição. Assim, acompanha tendências globais de healthtechs que organizam mercados com falta de informação.
Expectativas para o futuro do setor
O executivo da Click Planos acredita que o setor caminha para um modelo onde tecnologia, dados e automação definirão o valor real do plano e o comportamento do consumidor. Desse modo, o aumento da oferta integrada deve pressionar operadoras a melhorar eficiência, redes e condições comerciais.
Além disso, um número crescente de usuários tomará decisões com base em critérios comparativos mais robustos. O CEO da Click Planos ainda afirma:
O mercado vive um ponto de virada que aproxima a saúde suplementar de modelos mais racionais e sustentáveis. Quanto maior a transparência, mais competitivo se torna o setor e mais acessível fica a escolha para o consumidor final. A tendência é de expansão contínua desse ecossistema nos próximos meses.
— Gustavo Succi, CEO da Click Planos
Com a chegada de novas parcerias, o marketplace se posiciona como um dos principais vetores da digitalização da saúde privada no Brasil e reforça a migração para um ambiente de contratação mais simples, comparável e com menos barreiras.
