A sociedade passa por uma transformação impulsionada pela inteligência artificial (IA). Especialistas discutem a era pós-digital e seus impactos, buscando provocar líderes a refletirem sobre os desafios de atuar em um mundo em “permacrise”.
O que é ‘Permacrise’?
O conceito de “permacrise” descreve um cenário onde crises são contínuas, não isoladas. Três fatores principais concentram essa realidade: o pós-COVID-19, conflitos geopolíticos e mudanças climáticas.
Esse ambiente exige uma gestão adaptativa, com decisões rápidas. A tecnologia aumenta a pressão, com a IA orquestrando processos e influenciando escolhas em tempo real.
A história mostra que a complacência em momentos de prosperidade pode ser fatal. Um exemplo é o ciclo da borracha no Brasil, onde a falta de inovação levou à perda de relevância. Outro caso é a revolução do automóvel em Nova York, transformando a vida urbana em uma década.
Esses eventos mostram que inovar depende da capacidade de questionar certezas. Líderes que não duvidam perdem espaço em cenários de mudança.
Inteligência Artificial: Fato ou Fake?
No debate sobre a IA, surge a comparação com o metaverso e outras tecnologias que seguiram o Hype Cycle da Gartner. No entanto, a IA generativa já se mostra mais presente.
A IA já está presente no cotidiano, desde aplicativos de trânsito até recomendações de plataformas digitais. Contudo, levanta questões éticas, como vieses, alucinações, impactos no emprego e saúde mental.
Os riscos da IA
Os riscos da IA se manifestam em várias dimensões, como privacidade, viés algorítmico e propriedade intelectual. No mercado de trabalho, a automação exige requalificação profissional.
Estamos em uma bolha de IA que pode gerar uma crise global? Apesar das preocupações, o horizonte de oportunidades é vasto. Empresas que não a adotarem correm o risco de perder relevância.
Exemplos de aplicação da IA
No varejo, a IA permite hiperpersonalização e gestão eficiente de estoques. No marketing, campanhas são desenvolvidas em prazos menores e com maior individualização. Na logística, drones e automação de entregas ganham espaço. Já nas finanças, inovações como o Pix e o Drex se destacam. Na saúde, a telemedicina e a robótica cirúrgica avançam.
No agronegócio e meio ambiente, soluções inteligentes otimizam recursos. A prevenção de fraudes é um setor onde a IA se mostra avançada, combatendo o uso crescente da tecnologia por criminosos.
Liderança na Sociedade 5.0
Diante desse contexto, líderes precisam se reposicionar, conectando IA e propósito, testando tecnologias de ponta e usando o storytelling para engajar.
A visão de uma Sociedade 5.0 exige líderes dispostos a atuar como early adopters, com clareza de propósito e atenção ética. O maior risco é responder à turbulência com a lógica do passado, perdendo a chance de guiar suas equipes para o futuro.
— Fernando Moulin, CEO & Founder da Polaris Group
A era pós-digital é uma realidade concreta. A inteligência artificial molda decisões e comportamentos, e seu impacto só tende a crescer. A liderança que equilibrar inovação, ética e propósito estará mais preparada para prosperar em um cenário de crises permanentes e oportunidades inéditas.
