Um levantamento inédito da MOTIM, aceleradora de reputação e gestora de posicionamento, revela que o trabalho de PR impulsiona negócios, sendo percebido como motor de competitividade por 7 em cada 10 empresas brasileiras em 2025.
PR como motor de competitividade
A pesquisa, realizada em dezembro com 33 organizações, aponta que 39% das empresas identificaram ganhos comunicacionais expressivos ao longo do ano. Esses ganhos se manifestaram principalmente na geração de awareness e branding. Além disso, 33% afirmam que a área de relações públicas foi determinante para gerar impacto direto nos negócios.
Apesar disso, uma pequena parcela, apenas 9% das companhias, não identificou qualquer retorno. Enquanto isso, 18% informaram não ter área dedicada ou um parceiro para auxiliar na estruturação do setor.
Segundo Gabriel Oliveira, CEO da MOTIM, os resultados mostram que a comunicação é tratada com mais intencionalidade dentro das organizações. Ele destaca a mudança de percepção sobre o PR:
Por muito tempo, a área de PR, e a construção de reputação em si, foi tratada como consequência. Hoje, as empresas mais bem-sucedidas entendem que ela é a causa, um ativo capaz de impactar vendas, retenção, atração de talentos e percepção de mercado. Marcas que constroem narrativas consistentes criam ciclos virtuosos, com menos dependência de mídia paga e mais legitimidade nas relações — Gabriel Oliveira, CEO da MOTIM
Além disso, o levantamento da MOTIM também revela que nenhuma empresa que já utiliza o serviço pretende reduzir investimentos em PR em 2026. Esse dado demonstra resiliência, mesmo diante das incertezas típicas de um ano eleitoral e de um cenário macroeconômico adverso. Cerca de 10% das empresas, inclusive, planejam ampliar o investimento, seja contratando ou revisando fornecedores.
Relações Públicas: Construção contínua de confiança
Na prática, diferentes setores têm comprovado esse avanço. Victor Santos, CEO da Liv Up, afirma que o PR aprofunda a cultura de propósito e transparência junto ao mercado. De acordo com ele, construir uma relação verdadeira com o consumidor sempre foi central:
O PR traduz nosso propósito em narrativas que conectam. O resultado mais evidente é o aumento da confiança — Victor Santos, CEO da Liv Up
Na Espaço Smart, o ganho veio com o reposicionamento narrativo. Fernando Scheffer, fundador da empresa, explica:
O PR consolidou nossa autoridade técnica e ampliou nossa vantagem competitiva. Isso se converteu em crescimento real — Fernando Scheffer, fundador da Espaço Smart
Já em cibersegurança, a disciplina é determinante para educar o mercado. Caio Telles, CEO da BugHunt, explica:
Nosso setor ainda está amadurecendo. O PR foi essencial para nos tornar referência e facilitar conversões, porque muitos clientes já chegam confiando na marca — Caio Telles, CEO da BugHunt
Enquanto isso, na Connectly, o PR se tornou um diferencial global. Antônio Mota, Head Global de Marketing, afirma:
O PR fortalece nossa liderança em comércio conversacional, destacando inovação e cases reais. Isso aumenta a credibilidade e abre novas oportunidades comerciais — Antônio Mota, Head Global de Marketing da Connectly
Impactos mais percebidos pelas empresas
Entre as empresas que relataram retorno, o impacto mais frequente está na expansão e no aumento de presença. Esse resultado reforça o papel do PR na construção de autoridade e posicionamento.
Além disso, outras empresas apontam efeitos em indicadores comerciais, relacionamento e influência com stakeholders, além de talento e cultura organizacional. A diversidade desses impactos mostra que o PR evoluiu de uma função tática de visibilidade para uma alavanca multifuncional, capaz de fortalecer marcas, impulsionar vantagem competitiva e abrir novos caminhos de crescimento.
A Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) reforça essa visão. De acordo com a associação, empresas que planejam suas ações de comunicação têm 63% mais chances de conquistar resultados consistentes e manter relacionamento duradouro com a mídia especializada. Ou seja, mais do que distribuir releases, é necessário mapear objetivos, públicos prioritários e métricas claras para orientar decisões.
O CEO da MOTIM ressalta a importância do planejamento na assessoria de imprensa:
Elaborar um planejamento de assessoria de imprensa é essencial para que cada pauta tenha impacto real. Sem estratégia, a comunicação se dispersa, não alcança quem importa e ainda pode comprometer a imagem da empresa — CEO da MOTIM
