A iBUILD, pioneira rede de franquias de construções inteligentes especializada em Steel Frame no Brasil, está implementando inteligência artificial (IA) em seu sistema organizacional. O objetivo é otimizar rotinas e garantir mais precisão e agilidade para os franqueados.
IA para otimizar processos
De acordo com Diego Vaz, CEO e fundador da iBUILD, a decisão reflete a cultura da empresa, focada em industrialização e escala. “A IA organiza grandes volumes de dados, acompanha reuniões, identifica riscos e aponta prioridades em segundos. Ela cuida da parte objetiva, permitindo que nossas equipes se concentrem no aspecto humano”, explica.
A tecnologia já automatiza resumos de reuniões, análise de registros de obras, identificação de gargalos, leitura de checklists e padronização de documentos internos. Anteriormente, essas rotinas dependiam de consultas manuais e um intenso fluxo de mensagens. O resultado é uma operação mais eficiente e previsível, com menos retrabalho e maior rapidez no atendimento às unidades.
Experiência do cliente aprimorada
Além dos ganhos operacionais, a inteligência artificial está sendo utilizada para melhorar a experiência do cliente. Ao analisar o histórico das obras, prazos, imagens, checklists e indicadores de produtividade, a IA auxilia na previsão de riscos, sugere prioridades e organiza etapas críticas do cronograma.
Transparência e rastreabilidade
Essa previsibilidade diminui as incertezas, um dos principais fatores de estresse em obras. “Com a IA, transformamos a obra em um processo mais transparente, rastreável e confiável. A tecnologia antecipa problemas e orienta as unidades antes que eles afetem o cliente, mudando a relação das pessoas com a construção”, afirma Vaz.
Quando o cliente entende o que está acontecendo, quando e por quê, a experiência deixa de ser um motivo de ansiedade e passa a ser um processo acompanhado com tranquilidade.
— Diego Vaz, CEO da iBUILD
Ao garantir clareza sobre o andamento das etapas, a iBUILD reduz a falta de informação, um dos maiores problemas do setor. A empresa planeja expandir o uso da IA para qualificação comercial, conferência técnica automatizada, leitura inteligente de documentos e recomendações operacionais em tempo real.
Crescimento e expansão
A estratégia acompanha o plano de crescimento da iBUILD, que faturou R$ 50 milhões em 2025 e projeta triplicar de tamanho em 2026, alcançando R$ 150 milhões em receita. Atualmente com 35 unidades, a expectativa é fechar o próximo ano com cerca de 100 franquias em operação no país.
Sobre a iBUILD
A iBUILD é uma rede de franquias brasileira focada em construções inteligentes especializada em Steel Frame, que substitui a alvenaria tradicional. Com esse método, a empresa agiliza as obras e reduz os custos, atendendo à crescente demanda por construções mais rápidas e econômicas no Brasil.
Fundada em 2013 pelo empreendedor Diego Vaz, a marca já atraiu grandes nomes do mercado e conta com mais de 30 franquias espalhadas pelo Brasil.
