Sete em cada dez empresas brasileiras notaram o impacto positivo do trabalho de PR em 2025. É o que aponta um levantamento inédito da MOTIM, que também indica que as organizações não pretendem reduzir os investimentos na área em 2026.
PR como motor de competitividade
A pesquisa da MOTIM, realizada em dezembro com 33 organizações, revela que 39% delas apontam ganhos comunicacionais expressivos ao longo do ano, principalmente na geração de awareness e branding. Além disso, 33% afirmam que a área foi determinante para gerar impacto direto nos negócios.
Ainda de acordo com o levantamento, apenas 9% das companhias não identificaram qualquer retorno, enquanto 18% informaram não ter área dedicada ou um parceiro para auxiliar na estruturação do setor.
Por muito tempo, a área de PR, e a construção de reputação em si, foi tratada como consequência. Hoje, as empresas mais bem-sucedidas entendem que ela é a causa, um ativo capaz de impactar vendas, retenção, atração de talentos e percepção de mercado. Marcas que constroem narrativas consistentes criam ciclos virtuosos, com menos dependência de mídia paga e mais legitimidade nas relações.
— Gabriel Oliveira, CEO da MOTIM
O levantamento da MOTIM também reforça que nenhuma empresa que já utiliza o serviço pretende reduzir investimentos em PR em 2026. Cerca de 10% informaram que planejam ampliar o investimento, seja contratando ou revisando fornecedores.
Relação com o consumidor
Na prática, diferentes setores já têm comprovado esse avanço. Victor Santos, CEO da Liv Up, afirma que o PR aprofunda a cultura de propósito e transparência junto ao mercado.
Construir uma relação verdadeira com o consumidor sempre foi central. O PR traduz nosso propósito em narrativas que conectam. O resultado mais evidente é o aumento da confiança.
— Victor Santos, CEO da Liv Up
Na Espaço Smart, o ganho veio com o reposicionamento narrativo. Fernando Scheffer, fundador da empresa, afirma que “o PR consolidou nossa autoridade técnica e ampliou nossa vantagem competitiva”.
Cibersegurança e diferenciação global
Em cibersegurança, Caio Telles, CEO da BugHunt, explica que a disciplina é determinante para educar o mercado. “Nosso setor ainda está amadurecendo. O PR foi essencial para nos tornar referência e facilitar conversões, porque muitos clientes já chegam confiando na marca”, diz.
Na Connectly, o PR se tornou um diferencial global. De acordo com Antônio Mota, Head Global de Marketing, “o PR fortalece nossa liderança em comércio conversacional, destacando inovação e cases reais”.
Impactos do PR
Entre as empresas que relataram retorno, o impacto mais frequente está na expansão e no aumento de presença, reforçando o papel do PR na construção de autoridade e posicionamento. Outras apontam efeitos em indicadores comerciais, relacionamento e influência com stakeholders, além de talento e cultura organizacional.
A diversidade desses impactos mostra que o PR evoluiu de uma função tática de visibilidade para uma alavanca multifuncional, capaz de fortalecer marcas, impulsionar vantagem competitiva e abrir novos caminhos de crescimento.
A Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) reforça essa visão ao apontar que empresas que planejam suas ações de comunicação têm 63% mais chances de conquistar resultados consistentes e manter relacionamento duradouro com a mídia especializada.
Elaborar um planejamento de assessoria de imprensa é essencial para que cada pauta tenha impacto real. Sem estratégia, a comunicação se dispersa, não alcança quem importa e ainda pode comprometer a imagem da empresa.
— CEO da MOTIM
