Em um cenário onde a Inteligência Artificial redefine o mundo do trabalho, a Humand, plataforma global focada na centralização da cultura organizacional, apresenta no Brasil a Avaliação de Maturidade em Comunicação Interna. Trata-se de uma ferramenta gratuita de diagnóstico, que visa apoiar as empresas a medir e fortalecer a comunicação como um pilar estratégico na era da inteligência artificial e da indústria 4.0.
O Cenário Atual da IA nas Empresas
Segundo uma pesquisa da McKinsey, 92% das organizações planejam investir em Inteligência Artificial nos próximos anos. No entanto, dados do MIT revelam que 95% das empresas que já investiram não obtiveram o retorno esperado. Para Leandro Oliveira, diretor da Humand no Brasil, a implementação tecnológica tem ocorrido sem a construção de uma base cultural e comunicacional sólida para sustentá-la.
Muitos líderes estão correndo para a linha de chegada da IA sem antes terem aprendido a amarrar os sapatos. A tecnologia é um acelerador poderoso, mas ela impulsiona o que já existe. Se a sua comunicação é falha e sua cultura é fraca, uma inteligência artificial apenas irá escalar o caos.
— Leandro Oliveira, diretor da Humand no Brasil
A Avaliação de Maturidade em Comunicação Interna da Humand
Com base nessa visão, a nova ferramenta foi desenvolvida para transformar a Comunicação Interna em um motor de performance e inovação. O diagnóstico permite que líderes de RH e Comunicação Interna identifiquem, em poucos minutos, o estágio de maturidade de suas práticas e recebam um manual com ações práticas para evoluir.
Leandro Oliveira também aponta que a urgência por essa evolução na comunicação foi amplificada pela pandemia, que consolidou a Comunicação Interna como uma função essencial para manter equipes conectadas em tempos de incerteza. Sendo assim, o objetivo da Avaliação é evitar que investimentos em IA se tornem recursos mal utilizados e garantir que a tecnologia seja alavancada por uma equipe engajada, alinhada e culturalmente preparada.
Os Pilares da Comunicação na Indústria 4.0
O diagnóstico da Humand é baseado no framework CCEA, um modelo proprietário que analisa a comunicação corporativa sob quatro pilares essenciais para a Indústria 4.0:
- Clareza: A capacidade de reduzir ruídos, dar sentido à informação e garantir que as mensagens estratégicas sejam compreendidas e absorvidas em todos os níveis da organização.
- Conexão: A habilidade de gerar um senso de pertencimento e coesão, especialmente em equipes distribuídas, remotas ou com grande contingente de trabalhadores de linha de frente (frontline).
- Empoderamento: A criação de canais eficazes para dar voz aos colaboradores, transformando feedbacks em ações concretas e fomentando uma cultura de participação e inovação.
- Agilidade: A competência de alinhar a velocidade da comunicação ao ritmo acelerado dos negócios, garantindo que as equipes possam se adaptar rapidamente a novas diretrizes e mudanças de mercado.
Como a Avaliação Impacta nos Investimentos em Tecnologia?
Segundo o executivo, esse formato de análise colabora para mostrar onde a empresa está e qual o caminho para construir uma base de comunicação que não apenas suporte, mas impulsione a transformação digital. Sem esse estudo prévio, o investimento em tecnologia se torna uma aposta de alto risco com baixo potencial de retorno. A Avaliação de Maturidade em Comunicação Interna e o playbook com recomendações práticas já estão disponíveis gratuitamente no site da companhia.
Sobre a Humand
A Humand é o aplicativo completo que conecta e une toda a empresa em uma plataforma intuitiva e acessível. Oferece uma comunidade digital privada que centraliza a cultura organizacional, a comunicação interna e o gerenciamento de recursos humanos por meio de mais de 30 módulos, permitindo que todos os processos sejam realizados a partir de um telefone celular, independentemente da localização do funcionário ou da necessidade de acessar um computador ou e-mail corporativo.
A empresa é global, com mais de 300 funcionários em 20 países. Em 2022, foi selecionada pela aceleradora americana Y Combinator (YC). Sua plataforma é utilizada por mais de 1 milhão de funcionários de mais de 1.000 empresas em 40 países. A Humand é ideal para empresas de pequeno, médio e grande porte, especialmente aquelas com uma força de trabalho distribuída em vários locais, como fábricas, lojas de varejo, hospitais, construtoras e muito mais.
