Em um cenário onde a Inteligência Artificial redefine o mundo do trabalho, a Humand, plataforma global focada na centralização da cultura organizacional, apresenta no Brasil a Avaliação de Maturidade em Comunicação Interna. A ferramenta de diagnóstico gratuita visa auxiliar empresas a medir e fortalecer a comunicação, um pilar estratégico na era da inteligência artificial e da indústria 4.0.
Investimento em IA sem retorno?
Uma pesquisa da McKinsey indica que 92% das organizações planejam investir em Inteligência Artificial nos próximos anos. No entanto, dados do MIT revelam que 95% das empresas que já investiram não obtiveram o retorno esperado. Leandro Oliveira, diretor da Humand no Brasil, acredita que a implementação tecnológica ocorre sem uma base cultural e comunicacional sólida.
Muitos líderes estão correndo para a linha de chegada da IA sem antes terem aprendido a amarrar os sapatos. A tecnologia é um acelerador poderoso, mas impulsiona o que já existe. Se a sua comunicação é falha e sua cultura é fraca, uma inteligência artificial apenas irá escalar o caos.
— Leandro Oliveira, diretor da Humand no Brasil
Como funciona a avaliação da Humand
A ferramenta foi desenvolvida para transformar a Comunicação Interna em um motor de performance e inovação. O diagnóstico permite que líderes de RH e Comunicação Interna identifiquem o estágio de maturidade de suas práticas e recebam um manual com ações práticas.
Oliveira ressalta que a pandemia amplificou a necessidade de evolução na comunicação, consolidando a Comunicação Interna como função essencial para manter equipes conectadas. O objetivo da Avaliação é evitar que investimentos em IA se tornem recursos mal utilizados, garantindo que a tecnologia seja alavancada por uma equipe engajada e alinhada.
Pilares da comunicação na Indústria 4.0
O diagnóstico da Humand se baseia no framework CCEA, um modelo que analisa a comunicação corporativa sob quatro pilares essenciais para a Indústria 4.0:
- Clareza: Reduzir ruídos, dar sentido à informação e garantir que as mensagens estratégicas sejam compreendidas.
- Conexão: Gerar senso de pertencimento e coesão, especialmente em equipes distribuídas.
- Empoderamento: Criar canais eficazes para dar voz aos colaboradores, transformando feedbacks em ações concretas.
- Agilidade: Alinhar a velocidade da comunicação ao ritmo acelerado dos negócios.
Segundo o executivo, essa análise mostra onde a empresa está e qual o caminho para construir uma base de comunicação que impulsione a transformação digital. Sem esse estudo prévio, o investimento em tecnologia se torna uma aposta de alto risco.
A Avaliação de Maturidade em Comunicação Interna e o playbook com recomendações estão disponíveis gratuitamente no site da companhia.
