A AP Digital Services, especializada em serviços digitais, e a Pipefy, plataforma de IA e gerenciamento de processos, anunciam a expansão de sua parceria na área de automação de processos e governança corporativa. A colaboração, iniciada em 2019, entra em uma nova fase, com o objetivo de ampliar a entrega de valor aos clientes em diversos setores. Isso será feito por meio de um modelo de atendimento mais robusto e escalável, que busca responder à crescente demanda do mercado por eficiência operacional e redução de custos.
A combinação da expertise consultiva da AP com a tecnologia da Pipefy visa o desenvolvimento de soluções ágeis, que conectam equipes e eliminam gargalos operacionais nas empresas.
Novidades da parceria
A principal novidade é a criação de uma estrutura de vendas e entrega dedicada pela AP Digital Services. A Pipefy, além de fornecer a tecnologia para gestão de processos, oferece o suporte técnico e comercial necessário para a AP Digital Services expandir sua atuação no mercado.
Luciana Miranda, COO e CMO da AP Digital Services, afirma:
Essa evolução no atendimento nos permite oferecer um portfólio mais abrangente de serviços para transformação digital, que incluem diagnóstico, implementação, customização e sustentação de soluções da Pipefy.
— Luciana Miranda, COO e CMO da AP Digital Services
A AP Digital Services passa a liderar projetos de ponta a ponta em conjunto com a Pipefy, incluindo:
- Comercialização direta de licenças da Pipefy.
- Serviços escaláveis para diferentes perfis de clientes.
- Adoção mais rápida da tecnologia por meio de processos automatizados, o que garante maior retorno sobre o Investimento (ROI).
André Agra, CFO & EVP de Parcerias e Alianças da Pipefy, destaca:
A ampliação dessa parceria reforça o compromisso da Pipefy em democratizar o acesso à IA e automação de processos em empresas de todos os portes. O conhecimento de mercado e a capacidade de entrega da AP Digital Services apoiam a promoção da transformação digital de forma escalável e sustentável.
— André Agra, CFO & EVP de Parcerias e Alianças da Pipefy
Benefícios para os clientes
Os clientes dos projetos entre AP Digital Services e Pipefy podem esperar:
- Agilidade na transformação digital, com implementação rápida e adaptada à realidade de cada empresa.
- Redução de custos e maior eficiência, com a eliminação de retrabalhos e automação de processos críticos.
- Governança e compliance, com rastreabilidade e indicadores de desempenho bem definidos.
- Escalabilidade, com possibilidade de evolução dos processos à medida que a empresa cresce.
Integração de dados, IA e CX
A parceria se caracteriza pela integração de dados, Inteligência Artificial (IA) e Experiência do Cliente (CX). A plataforma da Pipefy estrutura processos que geram dados consistentes e rastreáveis, que são transformados em insights acionáveis pela AP Digital Services. Os recursos de IA potencializam o ciclo, prevendo riscos e sugerindo otimizações em tempo real, garantindo experiências diferenciadas e vantagem competitiva às empresas.
