A campanha de Black Friday do Serac destaca a importância do treinamento de equipes como motor do crescimento empresarial. A iniciativa oferece programas de educação corporativa para empresários com faturamento entre R$ 30 mil e R$ 100 mil, visando estruturar processos internos, formar equipes e otimizar o desempenho comercial.
Investimento estratégico em capacitação
Segundo Jhonny Martins, vice-presidente do Serac, o desenvolvimento de equipes e a revisão de processos representam um investimento estratégico para as empresas. Ele ressalta que o aprendizado contínuo é um diferencial crucial.
Treinar é mais lucrativo do que apenas vender. Empresários que dominam seus processos e constroem times preparados crescem de forma sustentável.
— Jhonny Martins, vice-presidente do Serac
De acordo com dados do Sebrae, as micro e pequenas empresas representam 97% dos negócios no Brasil e contribuem com 26,5% do PIB nacional. No comércio eletrônico, essas empresas movimentaram R$ 67 bilhões em 2024, um aumento significativo desde 2019, conforme dados do MDIC. A Neotrust aponta que a Black Friday movimentou R$ 9,3 bilhões no e-commerce brasileiro em 2024, um crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior.
Preparação para o aumento nas vendas
Diante desse cenário de crescimento nas vendas, Jhonny Martins enfatiza a importância do preparo operacional. Afinal, um aumento nas vendas pode gerar sobrecarga e prejuízos se a empresa não estiver estruturada. “O empresário precisa aprender a vender melhor antes de vender mais”, destaca.
Para Martins, o crescimento sustentável depende do equilíbrio entre desempenho comercial e gestão eficiente. “A empresa que investe em capacitação, revisa fluxos e treina seu time gera lucro com eficiência, e não apenas com volume”, complementa.
Programas de educação corporativa
Os programas de educação do Serac foram desenvolvidos para auxiliar empresários que desejam profissionalizar suas operações e alcançar novos níveis de desempenho. As trilhas de aprendizado abrangem processos, gestão de pessoas, funil de vendas e estratégias de precificação, com o acompanhamento prático de mentores.
Nosso objetivo é que o empresário conclua a imersão com resultados concretos, sabendo exatamente o que ajustar no negócio e como liderar seu time com clareza.
— Jhonny Martins, vice-presidente do Serac
O executivo recomenda que o planejamento para períodos de alta demanda, como a Black Friday e o Natal, seja feito com antecedência. Três meses antes, é o momento de formar equipes e revisar processos internos; dois meses antes, simular fluxos de pedidos, logística e atendimento; e, no mês anterior, alinhar metas e campanhas. “A venda que gera resultado é aquela sustentada por estrutura e constância”, completa.
Gestão equilibrada para o crescimento a longo prazo
Para o vice-presidente do Serac, o crescimento a longo prazo está ligado a uma gestão equilibrada. “Quem trata o negócio como operação estruturada resiste melhor às crises e à alta dos juros. O empresário preparado não depende de sorte, mas de método”, finaliza.
A campanha de Black Friday dos programas de educação do Serac reforça a mensagem de que o aprendizado é o verdadeiro motor do crescimento empresarial. “Empresários que treinam suas equipes e dominam seus processos não apenas vendem mais, mas crescem com previsibilidade e propósito”, conclui Jhonny Martins.
