A inteligência artificial (IA) tem transformado o mercado de trabalho, impactando cargos de liderança que agora demandam organização em meio a diversas ferramentas e tecnologias. Nesse contexto, o Chief of Staff (CoS) emerge como figura essencial para garantir assertividade e produtividade nas empresas.
Por que até o ChatGPT precisa de um Chief of Staff?
A OpenAI, criadora do ChatGPT, abriu um processo seletivo para o cargo de Chief of Staff no Vale do Silício. A iniciativa demonstra que, mesmo na era da IA, o elemento humano é indispensável para conectar estratégia, execução e responsabilidade.
Nós estamos vivendo uma transformação estrutural no modo de liderar. A inteligência artificial trouxe velocidade e complexidade, e o Chief of Staff ganha protagonismo ao ajudar líderes a navegar nesse novo cenário com clareza estratégica e responsabilidade — Carolina Laboissiere, Diretora Regional da CSA no Brasil e América Latina.
Para a Chief of Staff Association (CSA), o futuro das organizações será moldado por lideranças colaborativas e integradas. A associação estima que, até 2030, mais de 60% das empresas listadas na Fortune 500 terão um Chief of Staff entre seus principais executivos.
O papel do Chief of Staff na era dos dados
Em um mundo dominado por dados e algoritmos, o Chief of Staff (CoS) garante que prioridades sejam definidas e a estratégia se mantenha coerente. Criado no setor público norte-americano, o cargo se consolidou no ambiente corporativo por seu impacto na tomada de decisão.
Carolina Laboissière, da CSA, explica a importância do CoS:
O CoS se tornou um pilar essencial em um cenário guiado por dados e inteligência artificial. É ele quem traz o olhar humano capaz de interpretar contextos e priorizar o que importa. — Carolina Laboissière, Diretora Regional da The Chief of Staff Association (CSA) no Brasil e América Latina.
Benefícios de ter um Chief of Staff
De acordo com a CSA, empresas com CoS aceleram a execução de projetos, melhoram a comunicação entre departamentos e aumentam a eficácia da liderança. A demanda por esses profissionais cresceu cerca de 28% nos últimos dois anos, principalmente nos setores de Finanças, RH, Tecnologia, Marketing e Startups.
As razões para investir em um CoS
- Integração entre tecnologia e estratégia: O CoS garante que o avanço tecnológico esteja alinhado à visão do negócio.
- Governança e responsabilidade ética: O CoS implementa práticas sólidas de governança, compliance e uso responsável de IA.
- Eficiência e foco na execução: O CoS garante clareza de prioridades, coordena a agenda estratégica e evita a dispersão de recursos.
O futuro da liderança com IA
Afinal, ferramentas como o ChatGPT transformaram a forma como trabalhamos, automatizando tarefas e gerando insights. No entanto, a presença humana continua indispensável para organizar prioridades e transformar potencial em resultados concretos. É esse o papel do Chief of Staff: conectar inteligência artificial e inteligência humana.






