A digitalização no setor de saúde avança, e um exemplo disso é o crescimento do 1º marketplace de planos de saúde, que agora conta com a adesão de 78 operadoras. A ampliação contínua da base de operadoras intensifica a competição, amplia a comparação em tempo real e acelera a migração para escolhas guiadas por preço, rede e previsibilidade.
Crescimento do setor e digitalização
O setor de saúde suplementar enfrenta um período desafiador, marcado pelo aumento contínuo dos custos médico-hospitalares e pela expansão acelerada da base de beneficiários. Nos últimos 12 meses, as despesas assistenciais subiram 9,6%, superando a inflação geral. Paralelamente, o número de beneficiários alcançou 53,3 milhões, o maior volume em 7 anos, impulsionado pelo crescimento de 18% nos planos PME.
A digitalização também avança, com 42% das novas contratações realizadas por canais online, um aumento significativo em comparação com os 14% do período pré-pandemia. Esse movimento aumenta a transparência, reduzindo a falta de informação e intensificando a competição, o que redefine preços, redes credenciadas e modelos de contratação.
Click Planos se consolida no mercado
É nesse cenário competitivo que a Click Planos se consolida como o 1º marketplace de planos de saúde, reunindo 78 operadoras, 1.120 planos ativos e uma rede de 1.335 hospitais credenciados. A plataforma, disponível em www.clickplanos.com.br, centraliza informações sobre preços, redes credenciadas e carências, permitindo que os usuários comparem produtos de forma rápida.
Quando o consumidor consegue visualizar com clareza as diferenças entre redes e valores, a competição se torna mais objetiva e transparente.
— Gustavo Succi, CEO da Click Planos
Além disso, esse avanço responde à crescente demanda de usuários que buscam previsibilidade e menor impacto dos reajustes anuais, intensificando a pressão por eficiência e ajustes internos nas operadoras.
Expansão e tendências do setor
A digitalização do setor se estabeleceu como uma resposta direta ao aumento estrutural dos custos assistenciais, que têm pressionado o ticket médio dos planos. Isso estimula famílias, profissionais autônomos e pequenas empresas a migrarem para plataformas que permitam a comparação imediata entre rede, preço e histórico de reajustes. Ao ampliar a cobertura nacional e regional, o marketplace contribui para reduzir a concentração de oferta e alterar a lógica tradicional de distribuição, em linha com as tendências globais de healthtechs.
A expectativa, segundo o executivo, é de que o setor avance para um modelo em que tecnologia, dados e automação definam de forma cada vez mais precisa o valor real do plano e o comportamento de compra do consumidor. O aumento da oferta integrada deve continuar pressionando as operadoras a melhorar a eficiência, as redes contratadas e as condições comerciais, enquanto um número crescente de usuários passa a tomar decisões com base em critérios comparativos mais robustos.
O mercado vive um ponto de virada que aproxima a saúde suplementar de modelos mais racionais e sustentáveis. Quanto maior a transparência, mais competitivo se torna o setor e mais acessível fica a escolha para o consumidor final. A tendência é de expansão contínua desse ecossistema nos próximos meses.
— Gustavo Succi, CEO da Click Planos
Com a entrada de novas parcerias, o marketplace se posiciona como um dos principais vetores da digitalização da saúde privada no Brasil e reforça a migração para um ambiente de contratação mais simples, comparável e com menos barreiras de acesso.
