O mercado pet global está em expansão, impulsionado por mudanças no comportamento dos consumidores, avanços tecnológicos e valorização do bem-estar animal. Essas transformações alteram o perfil de consumo e as estratégias de logística e distribuição das empresas, impactando diretamente o e-commerce brasileiro.
Tendências globais no mercado pet
Segundo Hugo Galvão de França Filho, diretor da empresa Enjoy Pets, alguns movimentos globais moldam o cenário brasileiro. Entre eles, destacam-se a digitalização do varejo, o aumento da demanda por produtos premium e sustentáveis, e a adoção de soluções de saúde preventiva para animais de estimação.
Os consumidores estão cada vez mais conectados e exigentes. Buscam produtos de qualidade, marcas confiáveis e serviços que facilitem a experiência de compra, como entregas rápidas, assinaturas e marketplaces especializados.
— Hugo Galvão de França Filho, diretor da Enjoy Pets
Além disso, a internacionalização das tendências de alimentação pet também é um ponto relevante. A preferência por alimentos naturais, orgânicos e funcionais, bem como suplementos e medicamentos veterinários inovadores, ganha cada vez mais espaço.
Acompanhando as tendências
O Brasil acompanha essas tendências de perto. Assim, as empresas que conseguem antecipar demandas internacionais e adaptar suas ofertas para o e-commerce conquistam vantagem competitiva significativa, explica Galvão.
Logística e experiência do cliente
A logística também se mostra decisiva. Afinal, padrões internacionais de rastreabilidade, gestão de estoque e entregas rápidas estão redefinindo a experiência de compra no país. Desse modo, as empresas são forçadas a investir em processos mais eficientes e tecnologia para atender à demanda crescente do varejo digital.
A experiência do cliente, a agilidade na entrega e a rastreabilidade dos produtos são cada vez mais valorizadas, seguindo padrões observados em mercados maduros como Estados Unidos e Europa. Esse movimento também incentiva a profissionalização das operações e o investimento em tecnologia para gestão de estoque, supply chain e canais digitais.
E-commerce pet: potencial de crescimento
Para o especialista, o e-commerce pet brasileiro tem grande potencial de crescimento nos próximos anos, impulsionado por consumidores conectados e pela adoção de práticas globais.
Negócios que combinam operação eficiente, experiência digital de qualidade e produtos diferenciados estarão mais bem posicionados para aproveitar o crescimento e liderar o mercado.
— Hugo Galvão, diretor da Enjoy Pets
