A Lastro, proptech brasileira focada em inteligência artificial, finalizou 2025 com um crescimento de cinco vezes nos atendimentos ativos da sua IA, Lais. Este desempenho marca o ano de maior expansão desde a fundação da empresa, impulsionada pela tecnologia proprietária que oferece atendimento humanizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, para leads e clientes.
Após receber R$85 milhões em sua rodada Série A, liderada pela Prosus Ventures, a empresa avançou em atendimento, eficiência operacional e captação.
IA impulsiona jornada imobiliária
Em 2025, a Lais realizou mais de 2,5 milhões de atendimentos únicos, um aumento de 256% em relação ao ano anterior. O volume total de interações também cresceu de forma expressiva: foram 3,7 milhões de atendimentos, apresentando crescimento de 323%.
O comportamento do consumidor destacou a importância da inteligência artificial na jornada imobiliária, já que 50% dos leads chegaram fora do horário comercial. Considerando todos os dias, quase metade das interações aconteceram fora do horário comercial, mostrando que a demanda imobiliária não segue o expediente tradicional.
A etapa física da jornada também avançou e os pedidos de visita tiveram crescimento de 512% em comparação a 2024.
Expansão e Integração
Atualmente, a Lais está presente em mais de 300 cidades e integrada a mais de 100 CRMs imobiliários, ampliando o alcance da automação e da inteligência de dados para o mercado. Em 2025, também houve um volume expressivo de captações realizadas exclusivamente junto a proprietários que fazem parte das bases das imobiliárias parceiras, consolidando a Lais como o principal motor operacional das imobiliárias e incorporadoras parceiras.
IA como infraestrutura no mercado imobiliário
Allan Paladino, CEO da Lastro, destaca que 2025 marcou uma virada estrutural para o setor:
Este foi o ano em que a inteligência artificial deixou de ser acessório e se tornou infraestrutura no mercado imobiliário. A Lais mostrou que é possível escalar atendimento, qualificação e captação com precisão, mantendo a experiência humana no centro da jornada. Estamos apenas começando e 2026 será o ano de expandir a operação e aprofundar a integração entre dados e tomada de decisão.
— Allan Paladino, CEO da Lastro
Com os resultados de 2025, a Lastro encerra o ano preparada para uma nova fase de maturidade tecnológica no setor imobiliário. A combinação de escala, precisão operacional e inteligência de dados coloca a empresa em posição estratégica para liderar a próxima onda de transformação do mercado. Em 2026, a expectativa é ampliar parcerias e seguir evoluindo a Lais como peça central das operações imobiliárias no país.
