A transformação digital, quando bem feita, não só permite eficiência operacional, mas também inovação em diversas áreas. O Brasil vive um momento de clara aceleração digital. De acordo com o Índice de Transformação Digital Brasil (ITDBr) 2024, realizado pela PwC em parceria com a Fundação Dom Cabral, o índice médio de maturidade digital das empresas subiu de 3,3 em 2023 para 3,7 em 2024.
Outro levantamento, desta vez da ABDI e do SEBRAE, mostra que quase 50% de pequenas e médias empresas já usam mídias e recursos digitais para vender produtos ou serviço.
Digitalização vs. Transformação Digital
É preciso cuidado ao dar esse salto: digitalização e transformação digital são importantes, mas diferentes. Fernando Esmaniotto, CEO da Bluelogic Sistemas e Consultoria, alerta para essa distinção.
Digitalizar é urgente; transformar é inevitável para competir daqui para frente.
— Fernando Esmaniotto, CEO da Bluelogic Sistemas e Consultoria
Para ele, a digitalização corresponde à adoção de ferramentas e automações pontuais — digitalizar documentos, introduzir softwares de gestão, comunicação eletrônica — e já traz benefícios visíveis, como redução de retrabalho e custos operacionais. No entanto, a transformação digital vai além: é uma mudança de mentalidade, de processos e de modelo de negócio. Em outras palavras, é pensar o cliente, a operação e a inovação com tecnologia integrada desde a raiz.
Esmaniotto exemplifica a diferença: uma empresa que apenas escaneia contratos está digitalizando. Transformar digitalmente é oferecer contrato eletrônico, autorizações automáticas, feedbacks em tempo real e monitoramento de desempenho via dados. Ele complementa dizendo que tudo isso exige mudança cultural, liderança comprometida e estrutura organizacional preparada.
Como fazer a virada de chave para a transformação digital?
O CEO da Bluelogic lembra que é preciso que as empresas identifiquem seus gargalos internos — comunicação, estoque, atendimento ao cliente. Somente depois, devem buscar soluções em projetos que resolvam dores reais.
Estamos falando de automações simples ou sistemas de gestão de tarefas; mas qualquer etapa pode ter uma solução na tecnologia, até mensurar resultados, adaptar ferramentas, formas e rotinas.
— Fernando Esmaniotto, CEO da Bluelogic Sistemas e Consultoria
Investimentos e o futuro da transformação
Recentemente, o governo federal anunciou R$ 186,6 bilhões de investimentos públicos e privados para a indústria digital até 2033. Essa ação reforça a ideia de digitalizar grande parte das empresas — 25% delas até 2026. Atualmente, 18,9% das empresas já estão digitalizadas e contam com o aporte via BNDES de R$ 556,8 milhões entre 2024 e 2025, apenas para projetos de transformação digital com foco em automação, cloud computing, IA e big data.
Para Esmaniotto, esses números demonstram uma oportunidade e também um risco. Afinal, quem ficar apenas na digitalização superficial poderá perder competitividade. Nesse sentido, a transformação digital, quando bem feita, permite não só eficiência operacional, mas também inovação em modelos de entrega, personalização do cliente e resiliência frente a crises.
Sobre a Bluelogic Sistemas e Consultoria
A Bluelogic Sistemas e Consultoria é especializada no desenvolvimento de softwares, aplicativos e soluções tecnológicas personalizadas para criar tecnologia útil, acessível e alinhada aos objetivos de cada cliente.
