A Akad Seguros destaca cinco cuidados essenciais para proteger a carreira com o seguro E&O (Erros e Omissões). O início do ano é um período estratégico para avaliar riscos, rever contratos e fortalecer a proteção financeira da atividade profissional.
Planejamento financeiro e proteção patrimonial
Para a seguradora, o E&O deve ser encarado como uma ferramenta de planejamento financeiro e proteção patrimonial. Pensando nisso, a companhia elencou cinco pontos de atenção que funcionam como um checklist de início de ano para profissionais que desejam começar o novo ciclo com mais segurança e menos surpresas.
Checklist de proteção para sua carreira
1) Revisão de contratos e novas exigências de cobertura
O início do ano concentra renegociações contratuais e formalização de novos projetos. Muitos contratos exigem a comprovação de seguro de Responsabilidade Civil Profissional, com limites mínimos de cobertura e apólices exclusivas. Sendo assim, revisar se a apólice vigente atende a essas exigências é fundamental para evitar entraves comerciais ou riscos de exposição não coberta.
2) Atualização do escopo de atuação profissional
Mudanças no portfólio de serviços, ampliação de atividades ou atendimento a novos perfis de clientes alteram o nível de risco da operação. Dessa forma, o E&O precisa refletir com precisão o escopo real da atuação profissional. Deixar de atualizar essas informações pode gerar lacunas de cobertura justamente nos momentos mais críticos. A seguradora precisa conhecer os riscos do negócio para oferecer soluções compatíveis com a necessidade dos segurados.
3) Avaliação de limites e capitais segurados
Com o aumento do volume de trabalho e do valor dos contratos, os limites de indenização contratados anteriormente podem se tornar insuficientes. O início do ano é uma oportunidade para reavaliar se os capitais segurados estão compatíveis com a realidade atual da atividade, reduzindo o risco de contratar um seguro subdimensionado em eventuais reclamações. Além disso, com a chegada da Nova Lei de Seguros 15.040/2024, determinou que os custos de defesa precisam ter uma verba exclusiva, por isso, é necessário que o cliente indique um limite para essa cobertura e outro para as demais coberturas e, para que a contratação seja adequada, ele precisa conhecer o seu risco. O corretor pode apoiar nesse dimensionamento.
4) Cuidado com a retroatividade e o histórico profissional
O seguro de E&O protege contra reclamações relacionadas a atos praticados no exercício da profissão, inclusive quando a demanda surge meses ou anos depois. Nesse sentido, garantir a continuidade da apólice e a manutenção da retroatividade é essencial para preservar o histórico profissional e evitar períodos descobertos, por isso é muito importante não perder o prazo de renovação. Para clientes que nunca contrataram o seguro, mas tomaram a decisão de contar com essa importante ferramenta de proteção, é possível contratar a retroatividade de até 10 anos, mesmo em seguros novos.
5) Atenção à comunicação com clientes e registros profissionais
Um dos principais gatilhos de reclamações judiciais está na falha de comunicação ou na ausência de registros formais sobre decisões, orientações e entregas realizadas. O início do ano é um bom momento para revisar processos internos, contratos, termos de aceite e formas de documentação do relacionamento com clientes. O E&O atua como uma camada adicional de proteção, mas a combinação entre boas práticas operacionais, treinamentos internos e seguro adequado reduz significativamente a exposição a litígios e conflitos futuros.
