A guerra entre gigantes do e-commerce, como Amazon, Shopee e Mercado Livre, promete aquecer o mercado e trazer boas notícias. A Amazon anunciou uma medida inédita: zerar, até dezembro, as taxas de logística do programa Fulfillment by Amazon (FBA) no Brasil. Essa ação, a primeira desse tipo em nível global, intensifica a disputa com Mercado Livre e Shopee, especialmente na atração de vendedores para a Black Friday.
Amazon Abre Mão de Receita Para Atrair Vendedores
Rodrigo Garcia, diretor-executivo da Petina Soluções, destaca a audácia da estratégia. “A Amazon está abrindo mão de receita em seu pico de faturamento para conquistar o ativo mais disputado do e-commerce hoje: o vendedor. É uma jogada comercial muito agressiva e cirúrgica”, afirma.
Segundo ele, essa competição acirrada tende a favorecer todo o ecossistema, com redução de custos para os lojistas e melhores condições para os consumidores.
Entenda a Estratégia da Amazon no Mercado Brasileiro
A decisão da Amazon representa uma mudança significativa em sua atuação no país, onde ocupa o terceiro lugar em acessos, conforme relatório da Conversion, atrás de Mercado Livre e Shopee. Ao zerar as taxas de armazenagem e envio para lojistas que utilizam o FBA (programa que engloba estocagem, envio e pós-venda), a Amazon renuncia a uma importante fonte de receita durante o período de maior movimento do ano.
Além disso, Garcia ressalta que a estratégia vai além da isenção logística. “Quem nunca utilizou o FBA também deve ter isenção de comissão por um período inicial. E há um incentivo adicional: quem reinvestir parte das vendas em mídia dentro da plataforma pode estender o benefício”, explica.
Mercado Livre e Shopee: A Disputa Agressiva Continua
O movimento da Amazon surge em um contexto de intensa competição entre Mercado Livre e Shopee por vendedores independentes e pequenas marcas. Em agosto, o Mercado Livre reduziu o valor mínimo para frete grátis, em resposta à Shopee, que já oferecia envio gratuito em compras a partir de R$ 19.
Garcia observa que as plataformas estão se adaptando rapidamente às estratégias umas das outras. “O que a Shopee faz em afiliados, o Mercado Livre replica em semanas; agora, a Amazon adota a mesma lógica de incentivos agressivos. A diferença é que ela está entrando para valer”, diz.
Benefícios Para Lojistas e Consumidores
Para o executivo, essa nova fase da disputa trará benefícios para lojistas e consumidores. “A competição força as plataformas a oferecerem melhores condições e serviços. No fim, quem ganha é o ecossistema: o vendedor paga menos e o comprador recebe mais opções, com prazos e preços melhores”, avalia.
A Visão de Longo Prazo da Amazon
Apesar do impacto nas margens, a ação da Amazon é vista como um investimento estratégico de longo prazo. A empresa tem expandido suas operações de last mile e centros de distribuição no Brasil, o que possibilita oferecer promoções de maior escala sem comprometer a eficiência logística.
Além disso, Garcia aponta para o momento estratégico da ação. “O timing é perfeito. A Amazon quer consolidar presença antes da Black Friday, quando milhares de novos vendedores entram no e-commerce. Se conseguir atrair parte deles agora, cria um efeito de fidelização para o próximo ciclo”, analisa.
Por fim, o especialista resume a situação:
A guerra entre Mercado Livre e Shopee agora ganhou um terceiro competidor de peso. E, desta vez, a Amazon não está apenas testando o mercado, está entrando de cabeça.
— Rodrigo Garcia, diretor-executivo da Petina Soluções
