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Especialista da MatrixGo detalha como a inteligência artificial pode otimizar a gestão de equipes de atendimento, equilibrando tecnologia e toque humano....
CEO da Matrix Go, Nicola Sanchez, detalha como a inteligência artificial pode interpretar o contexto do usuário e personalizar respostas....
Pesquisa da Inove aponta que 7 em cada 10 consumidores abandonaram compras após problemas no atendimento durante a Black Friday 2025....
Especialista explica como criar experiências memoráveis que fidelizam consumidores, indo além da simples transação comercial....
Especialista da GestãoClick oferece um guia prático para estruturar um time de atendimento eficiente, reduzir custos, fidelizar clientes e aumentar a produtividade....
Entenda como os LLMs estão transformando o atendimento ao cliente....
Felipe Mendes e 21 especialistas propõem nova visão sobre a experiência do consumidor....
Inteligência artificial revoluciona o atendimento ao cliente, otimizando operações e garantindo conformidade....
Especialista Alexandre Slivnik revela como a inteligência artificial pode potencializar o atendimento ao cliente, automatizando processos e abrindo espaço para a humanização....