Diretores da Zenvia explicam como a inteligência artificial está transformando o atendimento ao cliente e as métricas de avaliação....
Entenda como a inteligência artificial está revolucionando a interação entre empresas e clientes, tornando o atendimento mais inteligente e personalizado....
Relatórios indicam que a consolidação de canais integrados aumenta a eficiência e melhora a experiência do cliente....
Especialista Alexandre Slivnik revela como a inteligência artificial pode potencializar o atendimento ao cliente, automatizando processos e abrindo espaço para a humanização....
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Especialista da ABTD destaca a importância da conexão humana na era da automação e da inteligência artificial....
Assistentes de inteligência artificial ganham espaço e melhoram a comunicação empresarial no canal de mensagens mais popular do mundo....
Reconhecimento demonstra o sucesso da estratégia da Acer em segmentação de produtos e experiência do cliente....